Başakşehir’de Vodafone İle Sürekli Zayıf İnternet Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Vodafone mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve bölgede internet çekim kalitesinden çok şikayetçiyim. Gün içinde saat fark etmeksizin, neredeyse her gün internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum, bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok yavaşlıyor.
Başakşehir bölgesinde uzun süredir devam eden bu çekim probleminden dolayı hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Dışarıda, evde, sokakta fark etmeksizin, bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve hizmetten yeterince faydalanamıyorum. Ayrıca mobil oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı kopmaları yaşıyorum, bu nedenle çevrim içi oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor.
Vodafone’un Başakşehir ve çevresindeki altyapısını güçlendirmesini, kapsama ve internet hızını iyileştirmesini istiyorum. Hem mevcut kullanıcıların mağdur olmaması hem de müşteri kaybı yaşamamaları için bölgede kapsamlı bir altyapı çalışması yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Inernetim çekmiyor anlık pingler yiyorum ve bu bütün evde böyle alt yapıya önem vermeyen bir operatör kullanıyorum onlar yüzünden her ping girmesinde sinirlenip telefonuma vuruyorum akşam internet çöküyor kaç defa şikayet ettiysem bir kez gelip çözmediler bıktım bir ay sonra taahhüdüm bitiyor değişim şart herkese de şikayetçi ama gelip dinleyen yok ancak faturalı da fiyat yükseltmeyi bilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














