Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulanması Adaletsizliği

11 Temmuz 2025 10:55320

Merhaba,

Bazı kullanıcılar Red’li 20 GB tarifesini 135₺ gibi oldukça uygun bir fiyatla kullanabiliyor. Ben de aynı tarifeye geçmek istiyorum fakat bana sunulan teklif 300₺’nin üzerinde çıkıyor. Bu adaletsiz fiyatlandırmanın sebebini anlayamıyorum.

Sosyal medya üzerinden de yazdım ama ne yazık ki hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Lütfen benim de bu pakete geçiş yapmamı sağlayın. Aynı operatörün müşterisiyiz, benzer imkanlardan eşit şekilde faydalanmak istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına bu konuda destek bekliyorum.

Teşekkür ederim.

11 Temmuz 2025 11:14 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

11 Temmuz 2025 15:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Red 20 GB Tarifesi İçin Uygun Fiyat Talebime Çözüm Sunulmuyor

22 Eylül 2025 17:18212

"Kolay gelsin çok teşekkürler Vodafone'un sunduğu hizmetten çok memnunum"

Vodafone’da Uygun Fiyatlı Paketlere Geçiş Engelleniyor, Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Sunuluyor

25 Ağustos 2025 22:16211

Vodafone Red İletişim 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Şu anda aylık 400 TL ödüyorum...

1 Destek

Vodafone Tarife Ve Paket

23 Haziran 2024 11:20303

Şu an kullandığım Red'li 20GB tarifesi bana yetmemektedir ve her ay çok fazla para ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumun ...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Yüksek Paket Ücretleri

23 Ekim 2025 13:50469

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri