to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması: Adil Ve Tutarlı Fiyatlandırma Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Uyumlu Özel 13 GB” tarifesini 140 TL olarak kullanıyordum. Geçen haftalarda Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifenin artık 350 TL olacağı, daha uygun bir seçenek de olmadığı söylendi. Ancak çevremde aynı tarifeyi 200 TL’ye kullanan pek çok kişi var.
Aynı tarife için bana 350 TL gibi çok yüksek bir rakam söylenmesini adil bulmuyorum. Bu nedenle “Uyumlu Özel 13 GB” tarifemin ya önceki fiyatı olan 140 TL civarına çekilmesini ya da çevremdeki kullanıcılarla aynı seviyede, makul bir fiyata (200 TL bandında) düşürülmesini talep ediyorum.
Tarifemle ilgili fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma net, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
