Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

12 Haziran günü Beylikdüzü Köfteci Yusuf şubesinden 31808939 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartla toplam 2.526 TL olarak yaptım. Ancak ödemesini yaptığım halde sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret iadesi talep etmeme rağmen bugüne kadar kartıma herhangi bir iade de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak şubeyi defalarca aradım, hatta şube müdürü ile de görüştüm. Müdür ilgileneceğini söylemesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Ödemesini yaptığım bir siparişin ne teslim edilmesi ne de bedelinin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, ya ürünlerimin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da 2.526 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.