Vodafone Tarife Fiyatları İkiye Katlanıyor, Müşteri Makul Teklif Bekliyor

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için yeni paket...

Vodafone’da sonu 1046 ile biten faturalı hattımın paketi bitmek üzereyken tarafıma 275 TL’lik yeni bir paket teklifi yapıldı. Üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor ve her iki hatta da dakikası, internet GB hakkı ve diğer haklar dahil olmak üzere aynı paket kullanılmasına rağmen, bu hatlardan biri için 140 TL, diğer hat için ise 275 TL ücret isteniyor. Aynı pakete bu kadar ciddi bir fiyat farkı uygulanmasını anlamlandıramıyorum.
İki hattım arasında paket ve içerik açısından hiçbir fark olmamasına rağmen bu şekilde farklı ücretlendirme yapılmasını haksız ve adaletsiz buluyorum. Sonu 1046 ile biten hattım için teklif edilen 275 TL’lik paket ücretinin, diğer hattımda ödediğim 140 TL seviyesine düşürülmesini talep ediyorum.
Fiyat politikasının tarafıma açıkça açıklanmasını ve iki hattım için de eşit ve adil bir ücretlendirme yapılmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için yeni paket...


Vodafone hattımın taahhüdü 21 Aralık’ta sona eriyor. Yeniden taahhüt için aradığımda, iptal birimi bana her yöne 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren paketi aylık 280 TL olarak sundu. Aynı operatörde kendi adıma kayıtlı başka bir hattımda ise 10 GB internetli bir paketi aylık 180 TL’ye kull...











Yorumlar