to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Pakete Farklı Fiyat Uygulamasıyla Mağdur Ediliyorum
Merhaba, Vodafone sözleşmemin bitmesine 23 gün kaldı. 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS olan paketime 191₺ ödemekteyim. Bana sunulan paketler daha düşük seviye ve fiyatları daha yüksek. Başka bir müşteriye 150₺ olarak sunulan paket, bana 324₺ olarak sunuluyor. Bu şekilde fiyat farklı olunca insan hayret ediyor. Önerilen paket fiyatları çok yüksek ve diğer müşterilere uygulanan indirim bana uygulanmazsa, sözleşme bitiminde farklı bir operatöre geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarife fiyatı konusunda gerekli destek sağlandı. Madem bu kadar uygun fiyatlar sunabiliyorsunuz, müşterileri neden gereksiz yere zorluyorsunuz anlamak güç. Ancak arayan temsilci son derece yardımcı ve anlayışlıydı; bu değerlendirmeyi de özellikle onun ilgisi ve yaklaşımı için yapıyorum.
