Pierre Cardin Ayakkabısında Erken Aşınma Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Yaklaşımı

09.08.2025 tarihinde Aksaray’daki Asko Men mağazasından Pierre Cardin Paris marka m122503 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının kenarlarında belirgin şekilde aşınma ve tiftiklenme oluştu.

Durumu mağazaya ilettiğimde, satıcının yaklaşımı son derece olumsuz ve ilgisizdi. Ayakkabıda oluşan bu deformasyon için “bunlar olacak şeyler, boyayınız” şeklinde yanıt verdi ve tiftiklenen yerler için ise “çakma ile yakın” gibi kesinlikle kabul edilemeyecek, ürüne zarar verebilecek ve profesyonel olmayan bir öneride bulundu. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de satıcının bu tarz bir çözüm önermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı ile ilgili olarak, ürünün incelenerek değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.