to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2026 tarihinde saat 21.30 sıralarında, daimi müşterisi olduğum Uyguncenter Alanya AVM içindeki B&G Store mağazasına kızım için bayramlık bakmaya gittim. Bir ürün denedik fakat karar veremeyip biraz daha mağazada gezinmeye devam ettik. Bu sırada mağazanın kaçta kapandığını sordum, saat 22.00’de kapandığını söylediler.
Mağazadan kısa süreliğine çıkıp saat 22.00 olmadan tekrar geri geldim ve beğendiğimiz ürünü satın almak istediğimi belirttim. Aynı çalışan bu kez de bana “Eminsiniz değil mi, son kararınız değil mi? ” gibi ifadeler kullanarak konuştu. Bu söylem ve tavır, daha önce kızım koltuğa oturduğunda yaptığı kırıcı uyarıyla birleşince hem beni hem de eşimi iyice rahatsız etti. Eşim yaşanan bu tutumdan dolayı kızımın bir daha asla bu mağazadan giyinmemesini istediğini söyledi.
Küçük bir çocuğa ve uzun süredir mağazanızı tercih eden bir müşteri olarak bize bu tarzda davranılması beni üzdü ve mağazaya karşı güvenimi sarstı. Daimi müşteriniz olarak, personelinizin özellikle çocuklu ailelere karşı daha anlayışlı ve saygılı bir dil kullanması için gerekenin yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
11 Mayıs’ta Bgstore0 isimli Instagram sayfasından ayakkabı ve çanta satın aldım, toplamda 3.500 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünlerin kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı. Siparişimi Shopier üzer...
12 Mart tarihinde B&G Store internet sitesi üzerinden bg6583389 kodlu siparişi verdim. Siparişimde çocuk montu, pantolon, ayakkabı, eşofman, t-shirt ve çorap bulunuyor. Ancak bugün itibarıyla hala sistemde “paketleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Dün ve bugün defalarca...
12.03.2026 tarihinde B&G mağazasının online sitesi üzerinden çocuk gömlek, t-shirt ve ceket siparişi verdim. Sipariş numaram bg1539848 ve toplamda 1.421,10 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgil...
Cuma akşamı annemle birlikte 365 AVM'deki BG Store mağazasına oğluma mont almak için gittik. Mont seçerken annem bir beden büyük alabileceğimi, böylece seneye de giyebileceğini söyledi. Bunu duyan mağaza sorumlusu, kasanın önünde başka bir müşteriyle bizim dedikodumuzu yaparak alaycı bir şekilde “Be...
B&G Store Forum Mersin AVM hayal kırıklığı. Forum Mersin AVM B&G Store'da üslup sorunu olan saygısız çalışan Mersin Marina'dan yaptığım alışverişi daha yakın olması sebebiyle yasal sınırlar çerçevesinde Forum şubesine iade etmek istedim. Orta yaş üzeri beyaz saçlı kadın personel, gözlerini belerte b...
Yorumlar