to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma son günlerde 0 53*********00 numaralı hattan birkaç kez arama geldi. Arayan kişi kendisini avukatlık bü...rosundan arıyormuş gibi tanıttı ve benden para talep ederek rahatsız etti. Bu durumdan ciddi şekilde tedirgin oldum ve numaranın dolandırıcılık amaçlı kullanıldığını düşünüyorum.
Vodafone’a ait 5444****63 numaralı eski hattıma ilişkin borcumu 26 Mart 2026 tarihinde banka yoluyla ödeyerek tamamen ka...pattım. Ancak borcum ödenmiş ve bakiye sıfırlanmış olmasına rağmen adıma açılmış 2025/595206 numaralı mts dosyası UYAP üzerinde hâlâ açık görünmekte, faiz işlemeye devam etmekte ve
Vodafone’a ait sonu 5236 ile biten hattım üzerinden adıma 183 bin tl civarında “cihaz ücreti” borcu çıkarıldığını yaklaş...ık son 1 aydır öğrenmiş bulunuyorum. Bu hatta bağlı olarak cihaz almam gerekirken, Bursa Dikkaldırım’daki bayiden cihaz yerine nakit ödeme alındı. Buna rağmen hattıma çok yüksek tu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bir so...nraki ay faturamın neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan son
Vodafone operatörüne yeni geçmiş biri olarak, daha en başında bu kadar basit bir mobil imza işlemini dahi çözemeyen bir ...şirketle karşılaşmış olmak beni hem mesleki hem de insani olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Günlerdir yaşadığım bu süreç sonunda şunu net olarak söyleyebilirim: Kimse
17.04.2026 tarihinde saat 18:00 sularında, Vodafone kayıtlı bir hattan geld...iğini belirten 0546********98 numaralı telefondan hile amaçlı olduğunu düşü
Vodafone faturalı hattım için 19 Nisan 2025 tarihinde bayiden işlem yaparak faturalıya geçtim. Bayide bana ilk 3 ay için...de iptal edersem herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım ve 29 Mayıs 2025 tarihinde hattan çıktım. Bu süreçte hattıma yansıtılan 1.5
Vodafone’dan aldığım faturalı hat yaklaşık 2 senedir üzerime kayıtlı, ancak telefonu kaybettiğim için uzun süredir bu ha...ttı fiilen kullanmıyorum. Hattım açık görünmeye devam etmesine rağmen bu hatta herhangi bir kullanımım yok ve operatör kayıtlarından da hattın uzun süredir kullanılmadığının rahatl
Babam R** Ö**, 8 Şubat tarihinde vefat etmiştir. Vefatının ardından diğer tüm kurumlardaki (elektrik, su, doğalgaz) abon...eliklerini derhal ve sorunsuz bir şekilde kapattırmış olmama rağmen, Vodafone aboneliğini aylardır iptal edemiyorum. Yurt dışında yaşadığım ve rahatsızlıklarım sebebiyle bizzat ge
Babaannem K****** K**** Temmuz 2025’te vefat etmiştir. Kendisine ait Vodafone mobil hattı, vefatından sonra babam ölüm b...elgesini de ibraz ederek Vodafone merkezine başvurmuş ve hattı kapattırmıştır. Buna rağmen tesadüfen banka otomatik ödeme talimatlarımı kontrol ederken Nisan ayına ait Vodafone bor
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Temmuz ayından beri aktif olarak hattımı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1–1,5 ha...ftadır İlhan Duman isimli bir avukatlık bürosundan, Vodafone’a ait olduğu söylenen ve bana ait olmayan bir borçla ilgili sürekli SMS ve aramalar alıyorum. Mesajlarda belirtilen bor
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Vodafone’dan Aralık ayında yeni bir mobil faturalı hat aldım. Mart ayında h...attımı faturasıza çevirmek istedim ve işlem öncesinde müşteri temsilcisine
"Yetkili arayan mehmet beye teşekkür ederim Allah onun kazancını helal kılsın inşallah"
Vodafone mobil hattımda sınırsız tarife kullanıyorum. Buna ek olarak beni “ayrıcalıklardan faydalanın” diyerek Premium k...ullanıcı yaptılar ve üç aydır bu şekilde ücretlendirme yapılıyor. Premium kapsamında sundukları “hediye çarkı” adı verilen uygulama ise bana sürekli bedava internet tanımlıyor. Anc
Vodafone faturalı hattıma mobil imza başvurusu yapmak için uzun süredir uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. İzmir ...Menemen’de oturuyorum ve hattı ilk aldığımda Hilltown Vodafone bayisi aslında başvurumu alabilecekken bunu yapmadı, bu nedenle 2 Nisan’da ilk kez problem yaşadım. Daha sonra aynı b
Vodafone mobil hattımı uzun süre kullandıktan sonra, çekim problemi nedeniyle başka operatöre geçtim. Geçiş sırasında sa...dece taahhüt cayma bedelimin son faturama yansıyacağını biliyordum. Aradan yaklaşık 6–7 ay geçtikten sonra Vodafone’un avukatı beni arayarak 20.000 TL borcum olduğunu, aynı gün öde
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 15 gün önce 5367****66 numaralı Vodafone hattım için 7000’e “mobil imza yenile” yazarak mobil imza yenileme talebinde bulundum. Başvurum sistem tarafından alınmış olmas
Vodafone’a ait eski mobil hattımla ilgili, e-Devlet’te bile görünmeyen bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum.... E-Devlet üzerindeki “Vodafone Borç/Alacak Sorgulama” kısmına defalarca girmeme rağmen sürekli uyarı ve hata ekranlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle söz konusu borcu hiçbir kanald
Vodafone faturalı hattımın kontörlüye geçirilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Buna rağmen hattı...m kontörlüye geçirilmemiş ve yaklaşık 12 ay boyunca hat faturalı olarak kalmaya devam etmiş. Bu süreçte özellikle tuşlu telefon kullanılmasına rağmen, sanki akıllı telefon ve inter
29 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Gönen’de bulunan Vodafone bayisi Tanem Telekom’dan, çocuğumun sağlık sorunları nedeni...yle acil nakit ihtiyacım olduğundan, faturalı hattımın üzerine faturaya ek cihazlar alarak işlem yaptım. Cihazları hiç görmedim, elime bile almadım; sadece bana IBAN yoluyla 65.000
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bulunan borcumu en son 3.055 TL ödeyerek tamamen... kapattım. Avukat da tarafıma borcun bittiğini iletti. Buna rağmen hattımla
Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme a...şamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil arama
Vodafone’da geçmişte kullanmış olduğum ve 2014–2016 yılları arasında aktif olan aboneliğimi, ücreti mukabilinde kapattır...mama ve kapandığı bilgisini müşteri hizmetlerinden almama rağmen, yıllar sonra hâlâ borç varmış gibi işlem yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Şu an İ*** bürosu üzerinden avukat A**
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ve o dönem hattıma ait görünen tüm borçlarımı eksiksiz olarak ...ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır UYAP sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde hattımla ilgili “mts kapalı (borcun tamamının ödenmemesi)” şeklinde bir ibare ve hâlâ devam eden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
