Vodafone Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Yeniden Gözden Geçirilmesi Talebi
Vodafone hattımda şu an red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde devamında önerilen tarife ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Aynı içerikteki tarifeyi Türk Telekom’un neredeyse yarı fiyatına sunduğunu görüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen bana bu kadar yüksek bir rakam sunulmasını adil bulmuyorum ve operatör değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullandığım red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini makul ve rekabetçi bir ücretle, mümkünse şu an ödediğim ücrete yakın bir bedelle yenileyebilmem için tarafıma yardımcı olunmasıdır. Müşteri sadakatimi dikkate alarak tarife ücretimin yeniden gözden geçirilmesini ve uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









