5
Çözüldü
Yüksek Faturam Ve Haksız Adımlı Aşım Ücreti Şikayetim
5 Eylül 04:32129
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için Vodafone teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için Vodafone teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’dan reklamlarda gördüğüm uygun fiyatlar nedeniyle faturalı hat aldım. “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesine ayl...ık 182 TL ödeyerek abone oldum. Son fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturamda 11 adet “adımlı aşım ücreti (internet) ” olarak toplam 1945 TL aşım ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99