Aşım Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone aşım ücreti iadesi olarak bana 685,00 TL geri ödeme yapacaktı. 17.11.2025 tarihinde linkten gerekli işlemleri yapmış olmama rağmen 02.12.2025 tarihi itibari ile hala tarafıma ödeme yapılmamış olup, tüm aramalarımda çözüm ile ilgili bir gelişme kaydedemedim. Yarın gidip CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Tüm ailem Vodafone kullanıyor. Hiç profesyonel değiller tamamen hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba maalesef hala sorunum çözüme ulaşmadı. Konuyla ilgili bugün müşteri ilişkileri ile yaptığım konuşmaları dinleyebilirsiniz. Lütfen konu tam çözüme ulaşmadan yorum yazmayalım
Merhaba maalesef hala sorunum çözüme ulaşmadı. Konuyla ilgili bugün müşteri ilişkileri ile yaptığım konuşmaları dinleyebilirsiniz. Lütfen konu tam çözüme ulaşmadan yorum yazmayalım. İyi günler dilerim.
















