to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Yenilenmiş İphone XR Teslimatı Ve Değişim Talebi
05.05.2025 tarihinde Vodafone online mağazasından, 'mükemmel' olarak belirtilen iPhone XR 2. el yenilenmiş cihaz satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen telefonda şebeke sorunu, ses ve mikrofon arızası bulunmakta, ayrıca Face ID özelliği çalışmamaktadır. Yenilenmiş adı altında arızalı ve bozuk bir telefon gönderilmiştir. İvedi şekilde, çalışır durumda yeni bir cihaz ile değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Asla 'servise gönderin' ibaresini kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Tüketici Hakem Heyeti ve BTK kurumuna da şikayet dilekçesi verdim arızalı telefonu göndermek nedir
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde Vodafone yardımcı olmuyor CİMER e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum en kısa zamanda tüm Vodafone hatları mı da başka operatöre geçireceğim Vodafone yüz karasıdır
