Vodafone aralık

17 Aralık 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung S21 model bir cihaz satın aldım. Cihazımın garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yaklaşık 5 ay önce cihazım bir anda şarj almamaya başladı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan BDH Bilişim firmas...

Vodafone hattım kapandığı halde müşteri hizmetleri tarafından kapatılmadığı için fazladan fatura ödedim. Bu fazla ödediğim tutarın (1800 TL’nin üzerinde) tarafıma iade edileceği Aralık 2024’ten beri defalarca söylendi, her defasında 3-7 gün içinde arayıp yatıracaklarını belirttiler. Ancak yaklaşık b...

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her elektrik kesintisinde, hattımda hem arama hem de internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer operatörler (örneğin Turkcell) çalışmaya devam ederke...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır arama kayıtlarımı talep ediyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak kimse destek sağlamadı ve arama kaydımı paylaşmadılar. Bu kaydı kişisel tercihim nedeniyle almak istiyorum. Herhangi ...

Vodafone araç takip cihazımda kullandığım taahhütsüz internet hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 Aralık ayında aracımı sattım ve araç takip cihazını araçtan söktüm. Hattın kapanmış olduğunu düşünüyordum, fakat otomatik ödeme talimatı olduğu için 3 yıl boyunca hattımdan düzenli olar...

2024 Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum 0555***6401 numaralı faturalı hattımın iptalini talep ettim ve işlemlerim tamamlandıktan sonra Ekim ayında tarafıma yansıtılan son faturamı ödedim. Hattımın iptal edildiğine dair teyit almak için hattımı aradığımda, “Vodafo...

Vodafone’da eski aboneliğimden kalan yanlış faturalandırma sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Kasım 2024’te iptal ettirdiğim Vodafone aboneliğimin olduğu 0542*****59 numaralı hattıma Aralık ayında 446 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. O dönemde görüşme sağladığım müşteri temsilcisi, bunun...

Vodafone daha önce hattımdan ekstra kullanım yaptığı için incelemeler sonucu 15 GB promosyon verilmişti fakat buna rağmen verildiği tarihten itibaren hem ana paketimden hem promosyon paketimden gitti internetim öncelik promosyonda olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım. Önceki hatalarını zaten...

Sanırım geçen sene Temmuz ayında sınırsız tarifem yenilendi. Bana ulaşan müşteri temsilcisine, 2 aylığına yurt dışına çıkacağımı ve tarifemi çıkarken dondurabilme şansımın olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Sonrasında yurt dışına çıkarken hattımı dondurmak istediğim...

Vodafone aralık 2024 tarihinde kesilen faturama 44.9 TL geç tahsilat bedeli kesilmiştir. Bu tutar aşırı fazla bu ücretin iadesini talep ediyorum. Vodafone den beklemezdim. Ailecek Vodafone kullanıyoruz. Bu tutar iade olmazsa başka bir sağlayıcıya geçeceğim.

31/05/2025 tarihinde "Pub G" adında bir oyun uygulaması vasıtasıyla, hâlihazırda kullanmakta olduğum Vodafone iletişim operatörüm ve Payguru - Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.'nin organize olarak gerçekleştirdiğinden şüphelendiğim haksız kazanç ile ilgili şikayetimdir. Bilgim ve onayım olmadan, telefonuma ...

Vodafone kendi kendine biten internet sorunu Vodafone 15 yıldır kullanan biriyim. Geçen yıl 30 GB Vodafone red tarifesi kullanıyordum video, film, maç izlerdim bir ay internetim rahatlıkla giderdi. Aralık da taahhüt bitti uygun tarif verdiler sözde. Şimdi 25 GB internet var WhatsApp Messenger bedava...

Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği Ve Fatura Mağduriyeti aralık ayında paketim bitti. 15 GB vs. 1000dk 250 SMS olan bir paket tanımlandı. Ve ücreti 12 ay vergiler dahil 165 TL diye geçiş yapıldı. 2 ay 165 TL ödedim. 1 şubatta talebim olmadan faturam değiştirildi. Ve 2 ay 271.50 TL ödedim. Şik...

Vodafone'da Aralık ayında yalın 4 senelik kampanyasına bir yıllık taahhütle 252 liraya geçtim. Fakat Nisan ayından itibaren ne olduysa bilmiyorum, faturam 320 küsur liraya çıktı. Zaten hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Telesekreterle işlem yapmak zorunda kalıyorum ve bana h...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Pakette “sınırsız sosyal medya” hakkım olmasına rağmen, özellikle Twitter satılıp X olduktan sonra bu uygulama aşırı derecede internet tüketmeye başladı. Paketimin 20 GB’lik kotası çok erken doluyor, ardından ek internet paketleri tanımla...