Dermatoloji Polikliniğinde Doktorun Saygısız Ve Çözüm Üretmeyen Tutumu

12.02.2026 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Dermatoloji Polikliniği 6, F blok Kat 3’te saat 10.20’de İ****** H**** Y**** adına aldığım randevu için muayeneye gittim. Randevuda kadın doktor vardı. Yaşadığım kaşıntı sorununu kendisine anlatmaya çalıştım, saçlı deride olduğunu belirttim. Kendisinin istemesi üzerine göstermek istedim, ancak saç bölgesine bakmak yerine mutlaka bölgeyi açmam gerektiğini, aksi halde bakamayacağını söyledi.

Ben de bir erkek doktor için randevu aldığımı sandığımı, karşıma kadın doktor çıktığı için rahat hareket edemeyeceğimi, bu nedenle daha hassas davranılmasını beklediğimi ifade ettim. Buna rağmen doktor, muayeneyi sürdürmek ya da bana uygun bir çözüm yolu üretmek yerine “muayene oluyorsan ol, olmuyorsan olma” şeklinde bir tavır sergiledi. Kendimi adeta “çek git” der gibi, terslenmiş ve değersizleştirilmiş hissettim. Saçlı derideki problemi anlatmamıza ve bunu özellikle vurgulamamıza rağmen, ilgili bölgeye bakılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Doktorun bu iletişim tarzı ve yaklaşımı nedeniyle hastaneden mutsuz ve çözümsüz bir şekilde ayrıldık. Bir hasta olarak beklentim, böyle durumlarda hastaya saygılı, sakin ve açıklayıcı şekilde yaklaşılması, kişinin hassasiyetlerinin dikkate alınması ve gerekirse uygun bir doktora veya birime yönlendirilmesidir.

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi yönetiminden ricam, Dermatoloji Polikliniği 6’da görevli ilgili kadın doktorun bu tutumunun incelenmesi, hastalara karşı daha saygılı ve empatik bir yaklaşım konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Gelen hastanın düzgün bir şekilde idare edilmesini, gerektiğinde uygun doktora yönlendirilmesini, terbiyesizlik yapılarak geri çevrilmemesini talep ediyorum.