Vodafone ankara

Vodafone internet ve hat çekmeme sorunu hakkında daha önce aradım, hat iyileştirme çalışması olduğunu söylediler. Ancak hiçbir gelişme yok. Ankara Hacettepe Üniversitesi'nde telefon çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama düzelme olmadı. Daha 6 ayda tahakkümüm var; insanl...

Vodafone’a ait 0543 *** ** 53 numaralı faturalı hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, ayrıca bu yılın 1. ve 2. aylarında Ankara Keçiören ve Yenimahalle’de de aynı sorunlar devam ediyor. Bulunduğum birçok noktada interne...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum. Özellikle Ocak ayından bu yana internet paketim alışılmadık şekilde çok hızlı tükeniyor. Önceden yeten kullanımımda artık 10 GB internetim 3 günde bitmiş görünüyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. 60 GB FreeZone gü...

Vodafone’a numara taşıma başvurumu dün Ankara Eryaman kc Göksu şubesinden yaptım. Ancak daha sonra bu işlemden vazgeçmek istedim ve hat taşıma talebimin iptal edilmesini talep ettim. Hem başvuruyu yaptığım bayi ile hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde, tarafıma iptal işlemini yap...

Vodafone mobil hattımı Ankara Sincan’da kullanıyorum ve uzun süredir aynı ortamda sorunsuz kullandığım internetim artık neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha önce gayet hızlı ve çekim gücü yerindeyken, şimdi gün içinde sürekli aşırı yavaş, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve odam...

Vodafone mobil hattımda 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde arama alamıyorum ve arayanlar “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyor. Bu sorun, hattımı esim’e geçirdikten sonra başladı ve o günden beri devam ediyor. Hat sah...

09.02.2026 tarihinde saat 13.58’de 312 911 30 13 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda bana ismimle hitap edilerek ismimin doğru olup olmadığı soruldu, ben de sadece ismimi doğrulamak amacıyla “evet” yanıtını verdim. Ardından arayan kişinin Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi öğrencisi olduğu ve...

Vodafone hattı h*** i*** A***adına kayıtlı olup 2024 yılına ait telefon faturası borcu nedeniyle Ankara Abonelik İcra Dairesi üzerinden İl*** Hukuk Bürosu tarafından hakkımızda icra takibi başlatılmıştır. Bu dosya kapsamında borcumuzu peşin ve tek seferde kapatmak istediğimizi belirttik ve hukuk bür...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır hem internet hem de çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, hem aramalarımda kesintiler oluyor hem de mobil interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Bu problemi özellikle Ordu Altınordu Şirinevler Mahallesi 670. Sokak No:29 ci...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak bölgesinde yaklaşık bir yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamam üzerine Vodafone i...

Adıma kayıtlı 0505…, 0530… ve 0532… numaralı üç faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Ankara ili Çankaya ilçesi Çiğdem Mahallesi’nde bu hatlarla ciddi çekme ve kapsama sorunu yaşadım. Bu durumu Vodafone’a defalarca yazılı ve sözlü olarak bildirdiğimde, bölgedeki hattın zayıf olduğunu, çekme sor...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo...

05.02.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıma işlemi yaptım. 07.02.2026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni arayarak konumumu sordu, yolu tarif ettiğimde bölged...

25 Ocak 2026 tarihinde hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra sim kartımın Dijital Kurye ile adresime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca hattım kapalı olduğu için iletişim kuramıyor ve c...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 2025 yılında yenilendi ve taahhüt bitiş tarihimin 2026 yılının 10. ayı olduğu tarafıma iletildi. Taahhüdüm kapsamında faturamın 230 TL gelmesi gerekirken 2025‑2026 Aralık döneminde faturalarım 257 TL olarak kesilmeye başladı. Hattımda herhangi bir tarife değiş...

Vodafone faturalı 40 GB hattımı işim gereği yoğun olarak telefon görüşmeleri için kullanıyorum ancak uzun süredir karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Ses ya gidip geliyor ya da hiç gelmiyor, konuşmalar sürekli kesiliyor. Özellikle iş yerimin bulunduğu Ankara Eryaman Altay Mahallesi Orh...

Vodafone kullanıcısıyım ve uzun zamandır fatura adresimi dijital kanallardan değiştirmeme rağmen faturalarımda hâlâ eski adresim olan İzmir ili görünmeye devam ediyor. Şu an Ankara’da yaşıyorum ve sistem üzerinde de adresimin Ankara olarak güncel olduğunu söylüyorlar; ancak kesilen faturaların üzeri...

Vodafone ev interneti müşterisi olarak bugün 0850 214 80 80 numaralı hattan arandım. Bu numaranın Vodafone’a hiç yakışmayacak şekilde kurumsallıktan uzak bir üslupla beni aradığını ve yanlış bilgiler verdiğini düşünüyorum. Görüşmede internet kurulumumun yeni yapıldığı söylendi, ancak ben internetimi...

Babamın vefatı sebebiyle adına kayıtlı Vodafone hattını Ankara Taurus AVM içerisindeki Vodafone bayisinden iptal ettirdik. Hat iptali sırasında ölüm belgesi bayide taranarak sisteme yüklendi ve bu işlem sonucunda kampanya cayma bedeli olarak 1.100 TL tutarında alacağım oluştu. Bu tutarın tarafıma i...