to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor, Ödeme Yapamıyorum
Vodafone faturalı mobil hattımda tanımlı 2.750 TL anında bakiye limitim bulunmasına rağmen sistemde limitim 0 TL olarak görünmekte. Limitim olmasına rağmen bu durum nedeniyle ödeme yapamıyorum.
Herhangi bir başvuru ya da kayıt oluşturmadan önce sorunun çözülmesini bekledim ancak hâlâ devam ediyor. Kullanılabilir limitim olmasına rağmen ödeme yapamamam mağduriyet yaratmaktadır.
Vodafone’dan hattıma tanımlı anında bakiye limitimin doğru şekilde güncellenmesini ve limitimin sorunsuz bir biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için çok teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
