to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Alışverişimde Vodafone500 Kuponu Geçersiz Çıktı, 500 TL İndirim Uygulanmadı
Vodafone’un Amazon indirim kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarında, Amazon.com.tr’de Amazon satıcısından yapılacak 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim sağlanacağı, kampanyaya katılım sağlandıktan sonra ise 13 Kasım 2026 tarihinden itibaren indirim kodunun kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu.
Ben de bu şartlara güvenerek Amazon.com.tr’de yaklaşık 1400 TL tutarında bir ürün sepete ekledim ve kampanya kapsamında verilen “Vodafone500” indirim kodunu ilgili alana girdim. Alışverişimi Amazon uygulaması üzerinden ve özellikle Amazon.com satıcısından yapmaya çalışmama rağmen sistem “Geçersiz kupon kodu” hatası verdi ve hiçbir şekilde indirimi uygulamadı. Hem tutar hem tarih hem de kampanya koşulları açısından uygun olmama rağmen kodun geçersiz görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL indirimimin tarafıma sağlanmasını ve bu hatanın neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu tür kampanyalara olan güvenimin tamamen sarsılacağını özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
