Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Altındağ’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

ID:34669299

Altındağ’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

Serra

Vodafone

26 Aralık 2025 10:27

551

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulunduğum konumda hem mobil hat hem de ev interneti neredeyse gün boyu sürekli sorunlu; bağlantı kopuyor, internet sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma her seferinde sistem üzerinde herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi. Buna rağmen yaşadığım çekim ve bağlantı problemi hiç düzelmedi; günlük iletişimim ve internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor.

Bulunduğum bölgedeki altyapının ve kapsama kalitesinin iyileştirilmesini, ayrıca uzun süredir düzgün hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ettiğim için ödediğim bedellerde indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Serhat

1 Destek ,

1 Yorum

Vodafone

26 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

26 Aralık 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serra

13 Ocak 10:57

Vodafone tam bir pişmanlık başka bir şey değil. Güvenli internetimi açtırdım yine çekmiyor şehrin merkezinde telefonum çekmiyor ya vallahi hayret ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Çingen

Benzer Şikayeti Var

16 Ocak 20:39

Benimde çekmiyor değiştirin hattınızı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Alamama Şikayeti

Kadir

Vodafone

28 Kasım 2025 08:32

386

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Alamama Şikayeti

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-5.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-4.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-3.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-2.jpg

Evde Sürekli Yaşanan Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yağmur

Vodafone

12 Ağustos 2025 20:25

547

Vodafone faturalı hattımı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Ankara Batıkent Batı Sitesi Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu çekim problemi uzun süredir ve sürekli olarak devam ediyor, sadece belirli saatlerde değil, günün her anında yaşıyorum. Yaşadığım bu soru...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Sağlayamıyorum, Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

Gökhan

Vodafone

20 Kasım 2025 21:39

526

Vodafone mobil hattımı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’nde, hem evimde hem de kızımın okulu çevresinde Eylül ayından bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim sorunu nedeniyle özellikle telefonla kızıma çoğu zaman ulaşamıyorum, bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamım açısından beni ci...