to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kulaklıkta Sürekli Aynı Sorun Ve İlgisiz Bayi Çalışanları
Ordu Vodafone bayisinden Soultech kulaklık aldım. Ürünü alalı bir ay olmadan sorun yaşadım. İki kulaklığı aynı anda taktığımda sadece birinden ses geliyor, diğerinden gelmiyor. Her iki kulaklık da çalışıyor ancak aynı anda çalışmıyor; yalnızca tek kulaklık taktığımda ses alabiliyorum. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen 'sorun giderildi' denilerek tarafıma iade edildi fakat aynı sorunu tekrar yaşadım. Gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim. Orada çalışanlar ve müdür de umursamaz ve rahat tavırlar sergiliyor. Hiçbir şekilde sorun çözme odaklı değiller. Üstelik hat sahibi olmadan bana kulaklık ve telefon sattılar. Yasal tüm işlemleri başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
