to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın tarifesi 30 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Tarifem yenilenmeden önce müşteri hizmetlerin...i aradığımda, bana en uygun tarife olarak 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi aylık 330 TL olarak sundular. Aynı tarifeyi annemin hattı için onayladığımızda ise bu
Vodafone hattımı kapatmak için 6 Haziran günü Ürgüp Vodafone bayisine gittim. Önce son faturam olan mayıs dönemine ait f...aturamı ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımı artık kullanmak istemediğimi, hattın kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Bayideki görevli, direkt hat kapatma işlemi yapa
Vodafone mobil hattıma 11 Haziran’da 740 TL yükleme yaptım, ancak bu yükleme paket olarak hatta tanımlanmıyor. 20 Nisan’...dan beri paketimin tanımlanmaması nedeniyle zaten mağduriyet yaşıyordum, şimdi üzerine bir de 740 TL’lik yüklemenin tanımlanmaması eklendi. Hattımı paketli şekilde kullanamıyor, yü
"Problemin hızlı giderilmesinden dolayı teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’un elektronik atık karşılığında sunduğu 5 GB internet kampanyasınd...an yararlanmak amacıyla eski kablolarımı, belirtilen kargo firması üzerinde
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 9’unda General Mobile e30 marka model cihazı faturaya yansıtmalı olarak satın aldı...m. Sipariş numaram 1003677436. Cihazın taksiti faturama yansıtılmasına rağmen ortada telefon yok, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarifenin süresinin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme y...apılmadı. Herhangi bir uyarı almadan, kullandığım paketin ücreti bir anda yaklaşık 4 katına çıkartıldı. Haziran ayında paket bilgisine göre hattımın 900 TL olarak ücretlendirilece
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme süresi geldiğinde, bugün Vodafone’un sunduğu tarife tekliflerini incelediğim...de mevcut abonelere verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin ücreti 270 TL iken, taahhüt yenileme için bana 480 TL ile 680 TL arası değişen rakamlar sunu
"En son arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü bu ay bitmesine rağmen tarafıma hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde kampanya ve taahhüt dönemlerinde defalarca arama yapılırken, taahhüdüm
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturasız hat müşterisiyim, 4 yıldan fazladır hattımı aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama... 300 TL yükleme yapıyorum. Artık faturalı hatta geçmek istediğim için Vodafone’un bana daha uygun bir faturalı tarife sunmasını talep ettim. Ancak tarafıma sunulan faturalı hat te
"Teşekkürler"
Bayram öncesinden bu yana Vodafone’dan olan alacağımı çekmeye çalışıyorum ve yaklaşık iki haftadır mağdur ediliyorum. Ha...ttımda iki ayrı alacağım vardı, biri 400 TL, diğeri 750 TL olmak üzere. 400 TL olan kısmı ilk başta çektim, fakat 750 TL olan kısmı bir türlü çekemedim. Üstelik bu 750 TL’nin içind
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ancak hem çekim kalitesinden hem de son dönemde artan fiyatlardan... hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 780 TL fatura ödüyorum ama bulunduğum bölgede hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için ödediğim ücrete değen bir hizmet alamıyorum. Bu nedenle h
"Çok teşekkür ederim bilgilendirme için."
Vodafone mobil hattımı kızım üzerine kullanıyorduk. Tarifenin bitmesine 3 gün kaldığını söyleyerek Mayıs ayında bizi ara...dılar ve 40 GB’ın altında bir tarife veremeyeceklerini, teklif ettikleri rakamın da oldukça yüksek olduğunu ilettiler. Bu teklifi kabul etmediğimiz için başka operatöre, Turkcell’e
"Teşekkürler. Hızlı bir çözüm sağlandı"
Vodafone hattımla uzun zamandır şebeke sorunu yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bazı ilçe ve mahallelerinde h...attım çekmediği için sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle 2024 yılı Mayıs ayından bu yana Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’nin pek çok noktasında telefonum yeni olmasına
"Çok teşekkür ederim, sorunum gün içinde çözüme kavuştu ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım."
Vodafone hattıma bugün “Sn. Ş dosyanız uzlaşma safhasındadır, geç kalmadan irtibata geçmeniz gerekmektedir” şeklinde, Se...rel Hukuk adı ve 0312 711 07 28 numarasıyla bir SMS geldi. Herhangi bir dosyam, davam ya da bu konuyla ilgili bir başvurum olmadığı halde bu tarz bir mesaj almak beni rahatsız etti
Eşimin üzerine kayıtlı, son dört hanesi 0261 olan hatta ait Vodafone mobil hattımızın tarifesi 21.05.2026 tarihinde sona... erdiği için operatör değişikliği yaptık. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Kocaeli İzmit’te bulunan Sakarya İletişim Vodafone bayisine giderek herhangi bir cayma bedeli ya da ek üc
Vodafone’a ait olmayan bir hatta, tamamen sehven fatura ödemesi yaptım ve bu konuda inceleme ile iade/aktarım talep ediy...orum. 13.06.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden 3.061 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmak istediğim hat ile yanlışlıkla ödeme yaptığım hat birbirinden fa
"Vodafone'dan aradılar ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk ve çözüme ulaştırdık teşekkür ediyorum"
Vodafone GO Kampanyası Kapsamında chatgpt GO Aboneliği Satın Alamama Sorunu Merhaba, Vodafone tarafından sunulan 3 ay...lık chatgpt GO kampanyasından yararlanmak için kampanya bağlantısını kullanarak abonelik işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve aboneliği tamam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
