Vodafone alacak

Vodafone hattım olan 552***6700 numaralı telefonuma, bana ait olmayan 545***0839 numaralı hatla ilgili borç mesajları gelmektedir. Bu numara ve hatla hiçbir ilgim, sözleşmem veya başvurum bulunmamaktadır. Yaklaşık olarak 29 Aralık’tan bu yana her gün düzenli olarak bu borç mesajlarını alıyorum ve a...

15 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Cep Merkezi şubesinden Vodafone’dan iki adet hat aldım. Hatları alırken sıfır hat istediğimizi özellikle belirttik, buna rağmen daha önce kullanılmış numaralar verilmiş. Hattı kullanmaya başladıktan sonra tanımadığım kişiler sürekli arayarak “Neslihan ile mi ...

Vodafone hattım 0538563** üzerinde 13.01.2026 tarihinde saat 15:47 civarında yanlışlıkla kolay paket satın aldım. Bu paketi hiç kullanmadım ve 990 TL 00 kuruş ücret ödedim. Yanlış işlem yaptığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım, sorunum çöz...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle Gaziantep’te internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretli şekilde sim kart değiştirme taleb...

Vodafone faturalı hattımdayken, bugün 13.01.2026 tarihinde benim onayım alınmadan hattım faturalı hattan çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranmışım ancak o an ulaşamamışlar, gün içinde tekrar aramaları gerekirken herhangi bir bilgilendirme ve onay almadan hattımı mevcut faturalı hat...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum, aylık faturam yaklaşık 800 TL olmasına ve hattımda 50 GB internet bulunmasına rağmen neredeyse hiç verim alamıyorum. Mersin Akdeniz bölgesinde internetim sürekli çekmiyor, telefon donuyor ve sağlıklı bir şekilde ne internete girebiliyorum ne de uygulamaları kull...

Vodafone’un yeni hat başvurumda SIM kart teslimatını “Dijital Kurye” adında, ne olduğu belirsiz, son derece ciddiyetsiz ve ilgisiz bir firmaya devretmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ankara’da geçen haftadan beri SIM kart teslimatını bekliyorum, ancak SIM kartı teslim etmemeyi adeta görev edi...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde sona eriyor. Şu an bu tarife için aylık 220 TL ödüyorum ancak yeni taahhütlü teklif olarak aynı tarife için 395 TL istendiğini öğrendim. Yani mevcut faturamın neredeyse iki katına yakın bir...

Kilis Merkez 7 Aralık Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:11/B’de bulunan Vodafone bayisinden 25.11.2025 tarihinde resmi 15,5 G model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu hiç kullanmadan, yaklaşık bir saat içinde cayma talebinde bulundum ve hattıma yansıyan kısım kısa süre içinde iptal edilip hesaba ...

Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Büyükhancağız Mahallesi’nde bulunan Vodafone baz istasyonunda 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hatlarımdan ikisi tamamen çekmez durumda, diğer iki hatta ise çekim oldukça zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde konuşma, SMS ve in...

Vodafone hatamı bir kez daha geçtim ve 520 TL alacağım var, hiçbir şekilde vermiyorlar, sürekli uğraştırıyorlar. Vodafone 1 TL ekstra bedeli alıyor. Böyle bir firma olmasın; hiçbir yerde hizmet vermiyor ve aşırı pahalı bir operatör. Böyle bir kötü durum olamaz, asla Vodafone kullanmamalısınız.

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone ile 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi yaptım ve faturam 512 TL olarak belirlenmişti. Ancak aralık ayına ait faturama, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 539 TL tutarında zamlı ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım, defa...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone mobil hattım için roaming (dolaşım) hizmetiyle ilgili destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşılamıyor. “Vodafone Memnuniyet Merkezi” deniyor, ama yaşadığım süreçte müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından i...

04.01.2026 tarihinde şirket hattımı kurumsal olarak diğer operatörden Vodafone’a taşımak için mobil üzerinden başvuruda bulundum ve işlemler şirket temsilcisi üzerinden ilerledi. Başvuruyu yaptığımda sürecin 4-5 iş günü içinde tamamlanacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gün geçmesine...

Vodafone FreeZone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgili sorun yaşıyorum. Çarkı başarıyla çevirmeme ve kampanya kapsamında hediye kazanmama rağmen hattıma tanımlama yapılmıyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de alamıyorum. Bu durum...

Vodafone ile 2 aydır bitmeyen serüvenimde yeni bir mağduriyet daha! Vodafone faturalı hattım, 9 Kasım tarihinde dolandırıcılar tarafından Vodafone güvenlik açığından faydalanılarak devralınmış. Bunu fark eder etmez durumu Vodafone'a bildirdim. Bu arada art niyetli kişiler hattımı kullanmaya başlayı...

Vodafone hattıma, iznim ve onayım olmadan 8 ay boyunca cihaz koruma ücreti yansıtıldığını faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. Oppo a3 marka telefon ve yanında saat alırken tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmeden, onayım alınmadan cihaz koruma paketi yapılmış ve bu ücretler 8 ay boyunca...