Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Olmayan Numara Taşıma Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
12 Ocak 12:29
179

Vodafone mobil hatta numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım bir türlü açılmadı. Sabah saatlerinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve hattımı aktif olarak kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Sorunu iletmek ve bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, menüler arasında dolaştırılıyorum ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum.

Vodafone’un hattımı acilen aktif hale getirmesini ve mümkünse bir müşteri temsilcisinin beni arayarak sürecim hakkında net bilgi vermesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 12:49 (Şikayetten 19 dakika sonra)
12 Ocak 14:41
Eren
Eren
13 Ocak 09:12

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kartı Gelmemesi Ve Hat Geçişinin Uzun Süre Tamamlanamaması

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 12:51
788

Numara Taşıma Sonrası Hattım Kapalı, Acil Aktif Edilmesi Gerekiyor

profile
30 Aralık 2025 12:39
233
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma İşlemi Uzun Süre Aktif Edilmedi Ve 1000 TL Paket Ücreti İadesi Talebi

profile
Batuhan
07 Ocak 18:17
206
numara-tasima-islemi-uzun-sure-aktif-edilmedi-ve-1000-tl-paket-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri