to read complaints and reviews, or file yours.Adana Seyhan’da Vodafone 5G Sinyal Kesintisi Ve Yüksek Fatura
Yıllardır Vodafone operatör kullanıcısıyım, ancak 5G’ye geçişten sonra ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım. Adana Seyhan ilçe merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, özellikle yağmurlu havalarda neredeyse hiç çekmemeye başlıyor. Aylık 1230 TL fatura ödüyorum fakat buna rağmen aldığım hizmetin kalitesi çekim gücü açısından neredeyse sıfıra yakın.
05 4*********01 numaralı hattımda yaşadığım bu çekim sorununun Adana Seyhan bölgesinde detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, bu koşullarda sağlıklı hizmet alamadığım için hattıma tanımlı taahhüdün cezasız olarak iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
