to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Red tarifesi için yeni bir hat aldım, hat 15.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hat hâlâ açılmadı. Bana hat alım sürecinde hattın 3 iş günü içerisinde açılacağı bilgisi verilmişti.
Hattı hiç kullanmadan, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak tamamen iptal etmek ve hiçbir şekilde fatura yansımamasını istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın şu an iptal edilemeyeceğini, önce ilk faturanın yansıması gerektiğini, daha sonra başvuru yapabileceğimi, sonrasında ise cayma ücretinin yansıyabileceğini söylediler. Yani hattı hiç kullanmadan, sadece iptal talebinde bulunduğum için fatura ödemek ve sonrasında da cayma ücretiyle karşılaşmak durumunda bırakılıyorum.
Ben hattı hiç kullanmadım ve yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanmak istiyorum. Kullanılmayan ve henüz açılmamış hat için fatura çıkarılmadan, hattımın derhal iptal edilmesini ve ileride herhangi bir cayma bedeli veya başka bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, ben Vodafone telekomünikasyon firmasından bir hat aldım. İnternet sitesi üzerinden kurye teslim etti ama yaklaşık iki ay oldu, hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, başka bir numara verdiler. Orayı aradım, yeni hat için bu iletişim numarası dediler ve otomatik olarak kapattılar....
Vodafone’dan 15 Şubat 2026 tarihinde aldığım faturalı hattı, şebeke sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Hat açılmıyor, çekmiyor ve bu nedenle hattı aktif olarak kullanmam mümkün olmadı. Hattım kullanıma açık olmadığı için iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1500 TL cayma bede...
17.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru yaparak iki adet yeni faturalı hat aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle iki hat açıldı ve ben hatlar henüz kullanıma açılmadan bir tanesinin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, sadece 10 dakika önce yapılan bir işlem için önce 990 TL...
Vodafone üzerinden online başvuru ile aldığım faturalı hat, 10.02.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. İlgili faturalı hat numaram 05XXXXXXXXX’tir. Hattı teslim aldığımın hemen ertesi günü olan 11.02.2026 tarihinde, yasal 14 günlük cayma hakkı sürem dolmadan e-Devlet üzerinden resmi olar...
Yorumlar