Sadakat İndirimi Yok, Uzun Süreli Müşterilere Çifte Tarif

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşim ve çocuklarım dahil üzerime kayıtlı t...oplam 4 adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen, her taahhüt bitiminde b

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, eşim ve çocuklarım dahil üzerime kayıtlı t...oplam 4 adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen, her taahhüt bitiminde b
Vodafone’a geçtiğim günden beri, özellikle İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde ve İstanbul’un birçok bölgesinde ci...ddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. Hem çekim gücü çok düşük hem de mobil internet hızı çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaş. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. N...ormalde faturam yaklaşık 225 TL civarındaydı ve paket içeriğim 10 GB intern

"Tarafımla iletişime geçilip tarifem değiştirildi teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Bugün Vodafone’un internet... kanallarından tarife ve kampanyaları kontrol ederken, yeni abonelere sınır

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bununla da kalmayıp annemden babama, eşime kadar tüm ailemin hatların...ı kendi üzerime alarak Vodafone faturalı hat kullanıcısı yapmıştım. Ancak özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden, yıllardır emek verdiğim bu tercihim hayatımın en büyük
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörler...in abonelerine sunduğu hediye internet kampanyalarının Vodafone tarafından

Uzun süredir Vodafone faturalı hat, Red tarifesi kullanıcısıyım. 5G’nin devreye girmesiyle birlikte tüm operatörler müşt...erilerine çeşitli hediye internet kampanyaları sunmaya başladı. Diğer operatörlerin aynı zaman dilimi içinde müşterilerine kat kat fazla ve uzun süreli hediye internet tanımladığın

Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında Dartingo isimli bir hizmet aktif edilmiş durumdadır. 1 Nisan 2026 tarihinde b...u işlemi fark ettim ve yanlışlıkla bir tuşa basılmasıyla anında hatta işlendiğini düşünüyorum. Bu durumdan hiç memnun değilim ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir abo

"Beni arayan müşteri temsilcisinden memnunum, teşekkür ederim ama Vodafone olarak çok az daha indirim uygulanabilirdi"
Yaklaşık 25 yıldır ailecek sadece Vodafone kullanan bir aboneyim ve başka h...içbir operatöre geçmedik. Önceki faturam 221 TL iken, 1 Nisan 2026 tarihi i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden itibaren diğer operatörlerin 50–100 GB civarın...da ücretsiz internet kampanyaları yaptığını görüyorum ancak Vodafone’un benzer bir kampanya sunmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Hat sahibi olarak uzun süredir Vodafon
5G’ye geçtiğimiz bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 1 ay süreyle 200–240 GB civarında hediye internet tanımlad...ığını gördükçe, Vodafone’un bu konuda tamamen sessiz kalması beni müşteri olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 5G’ye geçiş tamamlandığından beri ben de benzer şekilde en

Vodafone Red abonesiyim. 31 Mart’ta 5G’ye özel kampanyalarda Turkcell ve Türk Telekom müşterilerine hediye internet veri...rken, Vodafone tarafında benzer bir hediye ya da avantaj sunulmadığını gördüm. Diğer operatörler müşterilerine jest yaparken Vodafone’un geri planda kalması beni hem üzdü hem de ma

Vodafone mobil hat abonesiyim, iki hattımla ilgili tarifeler konusunda son bir aydır yanlış bilgilendirme ve haksız ücre...tlendirme yaşadım. İki hattımdan birinin taahhüdünü yeniledim, diğeri ise bugün doldu. Ayın 13’ünde arandım ve 15 GB internetli paket için 390 TL teklif edildi, bu teklifi kabul et

Vodafone mobil hattım için Esenler Üçyüzlü bayisinde “3 aylık deneme paketi, isterseniz iptal edersiniz” denilerek bilgi...lendirildim ve bu şekilde ikna edildim. Ancak benim açık ve net rızam olmamasına rağmen hattıma 1 yıllık abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Şubat ayında bu işlem yapılmış,

Vodafone hattım için sunulan 5G kampanyasını yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanya...larda 50 GB gibi yüksek hediyeler ya da mevcut paketlerin birkaç katı kadar ek internet verilirken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi hem çok sınırlı hem de abo

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Singspace adlı bir siteye abonelik başlatılmış ve 6 Mart günü faturam...a 263,90 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim olmadığı halde telefonuma “Singspace hesap bilgileriniz aşağıdaki gibidir. Kullanıcı adınız: 10 9352873 Şifr

Uzun zamandır Vodafone faturalı hattım için bana uygun bir tarife bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde he...m de tarafıma sunulan tekliflerde, bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarife önerilmedi. Ben uzun süredir Vodafone abonesiyim ve faturamı daha rahat ödeyebileceğim, ücreti daha

Vodafone hattım 05***5912050 için yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetle...rini arayıp hattımı altı ay süreyle dondurmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci de hattımın dondurulduğunu, bu süreçte yalnızca yaklaşık 74–75 TL civarında bir telsi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova genelinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikl...e internet hızım çok yavaşlıyor, sık sık hat kesilmesi oluyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesler kesik kesik geliyor. Bu durum sadece evde değil, Bornova’nın farklı noktaları
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. 31 Mart salı günü beni arayıp çözümü sağlayan adını unuttuğum Vodafone çözüm uzmanı hanımefendiye ve müşteri temsilcisi olan elif hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ö...deyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü

Vodafone hattımda aylık 392 TL bedelli Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Ocak 2026 dönemine kadar fat...uralarım taahhüdüme uygun ve normal gelirken, 2026 Şubat dönemi faturam 968,75 TL, 2026 Mart dönemi faturam ise 969 TL olarak son derece fahiş tutarlarda tarafıma yansıtılmıştır.

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım ve son olarak standart Kolay Tarife paketindeydim. Uzun süredir yeni gel...en abonelere çeşitli kampanyalarla uygun fiyatlı sınırsız tarifeler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut abonelere benzer avantajlar verilmediğini gördüm. Yeni müşterile
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve iPhone 15 cihazım var. Tüm Türkiye’de 5g’ye geçişten bahsedilirken Vodafone tara...fından 5g süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Özellikle mevcut sim kartımla 5g kullanıp kullanamayacağım, yeni bir sim karta geçmem gerekip gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100