to read complaints and reviews, or file yours."Hızlıca sorunu çözdüler İlgilendikleri için teşekkür ederim. Mağdur etmediler"
Sayın Vodafone Yetkilileri, Yaklaşık 10-15 yıldır Vodafone müşterisi olar...ak hattımı kesintisiz kullanmaktayım. Bu süre boyunca operatör değişikliği
Vodafone hattımı 20 Mayıs tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün hattımı kullanıma kapatt...ırdım. Yaklaşık iki gün sonra, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen Vodafone hattımın tekrar açıldığını öğrendim. Buna rağmen 23 Mayıs itibarıyla diğer operatörde aboneliğim başl
Halen kullanmakta olduğum 0505*****94 numaralı hatta tanımlı Vodafone “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil il...etişim tarifesi için aylık 132 TL ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS yer almaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yakla
Vodafone hat kullanıyorum ve Red faturalı aboneliğim var. 03.07.2026 tarihi...nden beri evimde sesli arama yapamıyorum ve bana da arama gelmiyor. Çekim v
Hatlarımdan birini Vodafone’a taşıdıktan sonra, aylık paket ücretim 300 küsur TL civarındayken çok yüksek faturalar gelm...eye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çeşitli servis ve aboneliklere üye olduğum, internet aşımı yaptığım gibi gerekçelerle ek ücretlendirme yapıldığı söylendi. Tüm bu ser
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red’li Özel 25 GB Ultra paketini kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesi için ...tarafımla iletişime geçildi ancak sunulan yeni tarife fiyatı, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen beklentimin çok üzerinde kaldı. Aynı dönemde yeni müşterilere veya numara taşıyan
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone abonesiyim ve 66 60 ile biten hattımı uzun süredir aynı operatörde kullanıyorum. Yakın zamand...a taahhüdüm bitti ve yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin önceki dönemlere göre oldukça yüksek ve fahiş seviyelerde olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini
530780***9 numaralı Vodafone hattımı yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS içeren bir tarifedeyim ve taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Aylık ortalama 280 TL civarında fatura ödüyorum ve mümkünse bu seviyelerde bir ücretle devam etmek
"Müşteri temsilcisi gayet nazik aynı zamanda ilgili davrandı ve sorunu çözüme ulaştırdı"
Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Hattım kapalı olmasına rağmen modem iadesi için tarafıma ...herhangi bir kargo kodu gönderilmediği için modemi geri gönderemiyorum ve her ay yaklaşık 4.700 TL fatura çıkarılıyor. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem ia
Vodafone’a ait 0535*****86 numaralı faturalı hatta, mobil ödemeler kısmında 2025 Kasım ayından bu aya kadar her ay düzen...li olarak iTunes ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Fiyatlar her ay farklı olmakla birlikte, sadece bir ayda 1.090 TL gibi yüksek bir tutar çekildiğini gördüm. Ancak benim iTun
Vodafone faturalı hatta yıllardır devam eden aboneliğimde taahhütlü dönemimde 208 TL ödediğim paketim, taahhüdümün bitme...siyle birlikte Haziran fatura döneminden itibaren 575 TL gibi çok yüksek bir ücrete yenilendi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen, sadece taahhüt bittiği
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, hatta iki hattımla birlikte Vodafone abonesiyim. Geçen dönem, taahhüdüm bitmeden önce 20 GB internet ve ...1.000 dakika içeren tarifemi yaklaşık 240 TL civarında kullanıyordum. Bu sene ise Vodafone uygulaması üzerinden yenileme yapmak istediğimde aynı paket için 500 TL’nin üzerinde bir
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve kısa süre önce taahhüdüm sona erdi. Yaklaşık 1 aydır yeni tarifeye ...geçmek için araştırma yapıyorum ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ve cazip teklifler sunulurken, uzun süred
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0533********54 numaralı hattımın taahhüt yenileme sürecinde ...mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma iki kattan fazla za
Vodafone Hilltown Küçükyalı mağazasına, 541***7370 numaralı hattıma ait abonelik sözleşmemin kaşeli ve imzalı bir sureti...nin tarafıma verilmesini, resmi bir kuruma teslim etmek üzere talep ederek gittim. Mağazada görevli Ü***** isimli personel, bu belgeyi veremeyeceğini, müşteri hizmetlerini aramam g
Vodafone faturalı hatta ait, numarasının sonu 4680 ile biten hatta Mart ve Temmuz ayı faturalarında haksız yere yüksek ü...cretlendirme yapılmasından şikayetçiyim. 01.03.2026–31.03.2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.04.2026 olan fatura 1112,25 TL olarak yansıtıldı. Fatura tutarının bu kadar yükse
"Çok yardımcı oldular memnun oldum."
"Çok teşekkür ederim geri dönüş için"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red Line sınırsız internet paketine ayl...ık 850 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca aynı paket için bana 1350
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir kullandığım Red 30 tarifemde uygulanan adil olmayan fiyatlandırma nedeniyl...e mağdur durumdayım. 30 GB internet paketli tarifemin ücreti 394 TL iken, tarafıma 15 Temmuz itibarıyla bu ücretin 460 TL’ye yükseleceği hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h
06.07.2026 tarihinde saat 17:58’de Vodafone hattıma, 0543 *** 7144 numaralı hattım için Asistan Plus aboneliği başlatıld...ığına dair bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir onay vermedim ya da ek bir işlem yapmadım. Telefonum bir süre çekmiyo
Uzun yıllardır kesintisiz olarak Vodafone kullanıcısıyım. Manisa Kula’da kullandığım mobil hattıma tanımlı tarifemin sür...esi bugün itibarıyla sona erdi ve devamında sunulan tarife teklifleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem için ödediğim tutar, bana sunulan internet, dakika gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
