Sadık Vodafone Müşterisine Ayrıcalıklı Tarife Talebi
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı... operatörle devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya
15.08.2026 tarihinde saat 11:48’de Vodafone abonesi olduğum 05********* numaralı cep telefonum, 0212 701 02 ** numaralı ...sabit hat üzerinden şüpheli şekilde arandı. Aramayı yanıtladığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra çağrı kendiliğinden sonlandı. Bu durum, kişisel bilgilerimi
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum ve şu an üçüncü faturamı ödeyeceğim. İlk iki fatura...mda paketimde 40 GB civarında internet artarken bu ay aynı kullanım alışkanlıklarımla, üstelik Vodafone’un internet hizmetleri zaman zaman düzgün çalışmamasına rağmen, paketim ayın
"Tarife değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
"Hızlı aksiyon almanız güzel. Ama her taahhüt yenilemede 1 ay geriye geliniyor toplam süre tam kullanılamamış oluyor"
"İvedi olarak dönüş sağlanması ve konunun kapsamlı şekilde değerlendirilip rasyonel çözüm geliştirilmesi anlamında Vodafone'a yürekten teşekkürler."
26 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona ...erecek. Hâlihazırda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bedel
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan tanımlanan bir abonelik paketi n...edeniyle geçen ay 3.335 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 15.08.2026 tarih
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 senedir aynı operatörü ku...llanıyorum. Şu anda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarife paketimi aylık 775 T
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır sürekli internet aşımı yaşıyorum... ve her ay faturam beklediğimden daha yüksek geliyor. Mevcut paketimin interneti günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçmek istediğim
"Sorunum ertesi gün çözüldü."
"Teşekkürler"
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen son bir haftadır... Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanmaya çalıştığımda sistemden sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı açtığımda “Hattınızı yeni akti
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Yıllardır, belki 10 yıldır belki daha fazla Vodafone abonesiyim. Üzerime ka...yıtlı 3 telefon hattı ve ev interneti bulunuyor. Kendi kullandığım hatta he
Vodafone hattıma yönelik olarak WhatsApp üzerinden “Kazan Kazan, onay ver 1... GB hediye kazan” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda yazıldığı gibi onay ver
"Teşekkür ederiz"
Vodafone abonesiyim ve şu anda kırmızı fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarife yenileme için müşteri hizmetle
5360****52 numaralı hattımı kurumsal hattan kendi adıma almak için işlem yaptım. Ancak sistem kaynaklı bir problem neden...iyle evraklarda eksik görülmüş ve 24.08.2026 tarihinde hattım eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Eksik evrak bilgisini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim; kimlik bilgilerim,
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone 5g Redbox abonesiyim. Dün geceden itibaren inte...rnet üzerinden veri alamaz oldum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ
Vodafone abonesi olarak taahhütlü “Kırmızı Fırsat 2025 60GB” paketini aylık 392 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem... bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma, yine 60 GB internet içeriğine sahip “5G’ye Hazır 60GB” paketi yeni dönem teklifi olarak sunuldu. Ancak bu paketin
Vodafone hattımda FreeZone kapsamında “3 ay ücretsiz Spotify Premium” kampanyasından yararlandım. Kampanya deneme süresi... bittikten sonra Spotify aboneliğini iptal ettiğim halde faturama 99 TL Spotify kullanım ücreti yansıtıldı. Ben bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü kampanya sonrası Spotify
Vodafone hattımda Uyumlu 15 tarifesini aylık yaklaşık 357 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala müş...teri hizmetleri tarafından arandım; ancak bana mevcut tarifeme göre çok daha yüksek ücretli tarifeler teklif edildi. Ben mevcut kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun olan Uyumlu
"Operatörünüze ve özellikle Gül hanıma ilgisi ve çalışma prensibi için çok"
24.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 arasında Vodafone hattım üzerinden be...ni +90 (312) 711 02 71 numaralı telefondan aradılar. Arayan kişi kendisini
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100