to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Paketimin içinde 15 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu ana kadar bu tarife için aylık 375 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken hem telefonla arandım hem de Yanımda uygulamasına
Vodafone Red abonesiyim. Nisan ve Mayıs aylarına ait iki faturamı sadece iki gün gecikmeli ödediğim için her birine 100 ...TL olmak üzere ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve bi
Vodafone bayisinden 8 Haziran tarihinde FreeZone Genç faturalı hat aldım, eski operatörüm Turkcell’deki taahhüdüm 10 Haz...iran’da bitti ve hattımı 11 Haziran günü aktif olarak kullanmaya başladım. Bayide özellikle FreeZone’a özel 10 GB’a ek 10 GB kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim, buna g
Vodafone faturalı hattım için Haziran dönemine ait faturamda anlam veremediğim bir şekilde “Hectamal 5” isimli bir abone...lik ücreti yansıtılmış. Normalde her ay yaklaşık 132 TL öderken, Haziran faturam 297 TL olarak çıkmıştır. Bu abonelikle ilgili ne bir onay verdim ne de herhangi bir bilgilendirme a
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim ve 0541**** numaralı hattım için ma...kul ücretli bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer operatörlerde 300 TL ci
Vodafone’a ait 5400****99 numaralı faturalı hattımı Eylül 2025 tarihinde kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. G...örüşmede, hattım için sadece son bir fatura tahakkuk edeceği, bu faturayı ödedikten sonra hattın otomatik olarak kapatılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana güvenerek ilgili
"Mağduriyet giderildi"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kendime ait faturalı hattımın yasal sahibi olarak, mevcut tarife taahhüdümün bu ay s...onunda sona erecek olmasına rağmen tarafıma hâlâ uygun fiyatlı, avantajlı bir kampanya veya paket teklifi sunulmadı. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen herhangi bir
"Şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Şu a...nda bu tarife için 620 TL ödüyorum ancak aynı tarifeyi kullanan arkadaşları
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
Vodafone hattım için 01.05 tarihinde faturalıya geçiş yaptım, 15.05 tarihinde ise tekrar faturasıza dönüş sağladım. Bu s...üreçte 420 TL tutarında bir fatura ödedim. Ancak yaklaşık bir ay sonrasında, son ödeme tarihi 15.06 olarak görünen 340 TL tutarında bir fatura daha oluşturulduğunu fark ettim. Fat
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Hatay Erzin’de faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hattım nerede...yse hiç çekmiyor. Ne mobil internet bağlantısından faydalanabiliyorum ne de hat üzerinden doğru düzgün iletişim kurabiliyorum, bu sorun günün her saati ve her gün devam ediyor. Ayn
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda devam eden kampanyamın bitiş tarihi olan 21.06.2026...’ya geçerli olacak şekilde yeni kampanya başvurusu yaptım ve özellikle tari
"Gül hanıma desteklerinicin teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 7903 ile biten faturalı hattımda yaklaşık bir ay önc...e tarafıma yeni taahhüt teklifi iletildi. Şu anda aylık 320 TL ödediğim hat
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süre faturalı hatta devam ettim ancak son yıllarda uygulanan yüksek ...tarife ücretleri ve her sene yapılan aşırı zamlar nedeniyle mecburen faturasıza geçtim. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kullandığım Red'li 30 GB tarifesi 130 TL iken bir an
"Çözüm uzmanı rukiye hanım talebimi ücret iadesi yaparak çözdü kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ...ait faturam normalde yaklaşık 1.100 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 1.6
Yaklaşık 4 senedir Vodafone abonesiyim ve bu süre boyunca faturalı hattıma her ay çok yüksek tutarda ödeme yapmak zorund...a kalıyorum. Şu an aylık faturam 780 TL ve artık bu ücreti ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kaldığı için daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an uyumlu 15 GB tarifesindey...im, aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve bitiş tarih
"İlgili müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisinden memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Çankırı ili Ilgaz ilçesi Belören Yenice Mahallesi (18402 Ilgaz/Çankırı) adresinde uz...un süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste Vodafone hattım çoğu zaman yeterli çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet hizmetinden
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattım, ilk çıktığı dönemden kalma eski Telsim SIM kartıdır. Artık bu eski SIM... kartımı güncel bir Vodafone SIM kartı ile değiştirmek istiyorum. Ancak 01.06.2026 tarihinden beri gittiğim tüm Vodafone bayilerinde bu işlem için benden ücret talep ediliyor. Ben
Haziran ayı başından itibaren, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından tarafıma, şu anda ...kullandığım Red'li 20 GB tarifemin yenilenmesi için 630 TL’lik bir teklif sunulmaktadır. Oysa aynı veya benzer içerikteki bu paket için, yeni gelen müşterilere yaklaşık 400 TL sevi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
