to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık 10 gün önce Redbox hizmeti aldım. Aynı bölgede cep telefonumla 120 Mbps civarında hız alabilirken,... Redbox cihazı üzerinden en fazla 23 Mbps hız görüyorum. Hizmetin “bölgede ne kadar hız varsa onu verir” şeklinde tanıtılmasına rağmen, gerçek hız bunun çok altında kalıyor. Sakar
"18:49 gibi arandım ve tarafıma ilgili ve çözüm odaklı davranıldı çok teşekkürler tekrardan."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de faturalı ...hat abonesiyim. İlk faturalıya geçtiğim dönemlerde, o zamanki alım gücüne g
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal abonesi olarak müşteri temsilcimle ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum ancak uzun süredir bireysel aboneli...klerle ilgili ciddi bir “ulaşılamama” sorunu yaşıyorum ve artık hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Öncelikle, kurumsal müşteri olduğunuzdan 542’yi aradığınızda bireysel müşteri
Burdur merkez Vodafone gazi Caddesi şubesinde yaşadığım mağduriyet ve personel davranışlarını paylaşmak istiyorum. Kayb...ettiğim sim kartımı çıkarmak için 2026 ramazan bayramı öncesinde bu bayiye başvurdum, ancak “sistem arızalı” denilerek işlemim yapılmadı. Ertesi gün tekrar gittiğimde de sonuç alam
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır kullandığım, aylık 247 TL tutarındaki tarifemin taahhüt süresi 1 a...y sonra sona erecek. Şirket hattım bulunduğu için Vodafone hattımı oldukça sınırlı kullanıyorum ve mevcut paketimdeki internet, dakika ve diğer kullanım haklarımın önemli bir kısmı
"Müşteri temsilcisinin zarif yaklaşımı ve çözümü sağlamak için alternatif yöntemleri kullanma yetkinliği için çok teşekkür ederim. Tarafıma sağlanan tarife avantajı sayesinde mağduriyetim ortadan kaldırıldı. Vodafone ve iletişimde bulunan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
Vodafone Red tarifesi kapsamında sunulan Vodafone Happy hediyesi olan 6 ay ...ücretsiz Hepsiburada Premium aboneliği hakkımı kullanmak istedim ancak iki
22 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisine giderek evime internet bağlat...mak için Redbox ürününe başvurmak istedim. Evimde sabit internet altyapısı olmadığı için özellikle Redbox’ı tercih ettim, ayrıca hem uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum hem de
"Çok teşekkür ederim hızlı çözümünüz için"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB 3000 dakika tarifesini kullanıy...orum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
"Tarafıma Vodafone tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerinden Fevzi Bey detaylı bilgilendirme ve çözüm odaklıydı, tekrar teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanı...yorum. Mevcut tarifem için vergiler dahil 317 TL ödüyorum. 22.06.2026 tarih
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an hali hazırda 4 hat kullanıyorum. Tüm bu süre boyunca 300’ün üzerinde fat...uramı bir kez bile gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödedim. Buna rağmen hattımın tarifesi dolmak üzereyken günlerdir Vodafone Yanımda uygulamasından takip ettiğim teklifler, sadı
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hatta devam ediyorum. “S...ınırsız Ultra Teslim 30 GB” isimli tarife ile taahhütlü olarak hizmet alıyo
"Hemen iletişime geçildiği için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 5342****29 numaralı hattımda aylık 135 TL bedelle 20 GB internet, internetten yemeye...n belirli uygulamalar ve 3000 dakika içeren Red'li Özel 20 GB paketini kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket ise yalnızca 5 GB internet v
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şimdiye kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. Geçen sene geçi...rdiğim hastalık nedeniyle faturalarımı 3–4 ay gecikmeli ödemek zorunda kaldım ancak son 5–7 aydır tüm faturalarımı zamanında ve düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağmen cihaz limi
Vodafone Redbox taşınabilir modemimi yaklaşık 3 ay boyunca kullandığım hiçbir yerde çalıştıramadım. Evde ve gittiğim far...klı yerlerde defalarca denememe rağmen cihazdan hiçbir şekilde sinyal alamadım ve bu süre zarfında sıfır hizmet aldım. Buna rağmen hattım üzerinden 3 ay boyunca fatura çıkmaya deva
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet kullanım hakkı olan bir tarife kullanırken, Yanımda uygulaması üzerinden 40 GB’li...k yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifte, yeni tarifeyi kabul etmem halinde Yanımda Premium uygulamasını 3 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Teklifi bu şartlarla
Vodafone hattıma gece 03:46 civarında 0542********32 numaralı hattan “Talebiniz onaylandı, bol şanslar dileriz” şeklinde... bir SMS geldi. Mesajda “Aleynanac” adı geçiyordu ve bu isimle, bu numarayla ya da içerikle ilgili hiçbir onay vermedim, hiçbir başvurum ya da talebim olmadı. Daha önce de benzer
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için aylık yaklaşık 250 TL öde...me yapıyorum ve bu tarife kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Vodafone hattıma Playweez adı altında bilgim ve iznim olmadan abonelik başl...atılmış ve bugün hattımdan 279 TL ücret çekilmiştir. Herhangi bir hizmet ya
Vodafone 0533*****27 numaralı hattım için daha önce abonesi olduğum Red 20 tarifemin sözleşmesi 15.05.2026 tarihinde bit...mesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan sözleşmenin uzatıldığını öğrendim. 23.05.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 16.06.2026 tarihinde
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 gün önce hattımı faturasız tarifeye geçirmek için talepte bulundum. Görüş...tüğüm görevli kayıt oluşturacağını ve 2 gün içinde aranacağımı söyledi. Bu süre içinde telefonum şarjda olduğu ve yanımda olmadığı için aramaya cevap veremedim. Daha sonra hattımı
Vodafone hattıma Mayıs ayı için normalde yaklaşık 185 TL gelmesi gereken fatura yerine 682,75 TL tutarında fatura yansıt...ıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun internet aşımından kaynaklandığını söylediler ancak evimde zaten internetim olduğu için böyle bir aşım yapmadım, mobil interneti bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
