to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone abonesiyim. Hat numaram ve kimlik bilgilerim şirketiniz kayıtlarında mevcuttur. İkamet adresim Yalova ili Altın...ova ilçesi Subaşı beldesi Denizgören Mahallesi’indedir. Yaklaşık 1 yıldır bu adreste Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Ev içinde ner
"Sorunum çözülerek param iade edildi teşekkür ederim"
"Sorunumu çözümü için teşekkür"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir kullanım onayı vermediğim ve her...hangi bir abonelik başlatmadığım oyun siteleri için 2025 yılı Aralık ayında
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 'Google subs' adı altın...da ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 'Google subs' ifadesinin ne anlama
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir docuworld aboneliği olduğunu Aralık 2025 tarihinde fa...rk ettim. Sistem kayıtlarına göre bu aboneliğin 1 Kasım 2023 tarihinde başlamış göründüğünü öğrendim. Başlangıçta 109 TL, yaklaşık son bir yıldır ise aylık 229 TL olarak hattımdan
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. Taahhüt sürem Şubat ayında sona eriyor ve Vodafone Yanımda uygu...lamasına girdiğimde, taahhüt yenileme için sunulan tarifelerin hem çok yüksek fiyatlı olduğunu hem de geçmişe göre daha az dakika ve internet içerdiğini görüyorum. Yani hem fiyat a
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hattıma bilgim ve iznim olmadan iki adet oyun satın... alımı yapıldığını ve toplamda 2.655,13 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu oyunları satın alma talebim ya da onayım olmamıştır. Telefonuma “Bu resim sana ait
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Aralık faturama A...pp Store kaynaklı 1.680 TL, kasım ayında ise yaklaşık 2.500 TL civarında yine Apple/App Store açıklamalı ücret eklenmiş durumda. Ne benim ne de ailemden birinin bu tutarlarla ilgil
Vodafone Türkiye bünyesinde uzun yıllardır abone olan ve hâlihazırda yaklaşık 4-5 hattı aktif olarak kullanan bir müşter...i olarak, tarafıma uygulanan işlemler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Kullandığım faturalı tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, ilgili
Vodafone faturalı hattımda Mart 2025 döneminden itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce yaklaşık 162 TL ge...len faturam, hiçbir ek işlem ya da onaylamadığım bir kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 400 TL’ye yükseldi. Paketimde ya da kullanım alışkanlıklarımda böyle bir artışı haklı çıkar
"Hakkım olanı geri verdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu zamana kadar genel olarak memnundum. Şu anda Kırmızı Fırsat 24 GB paketi...ni kullanıyorum ve taahhüdüm 31 Aralık 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, yeni sunulan tarifelere baktığımda fiyatların hem önceki dönemime göre hem
Vodafone mobil hattım için tarafıma uygun olmayan bir tarife dayatılması ve... sonrasında taahhüt yenileme sürecimde yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle m
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına rağmen, yeni müşterilere sunulan tarifele...rle karşılaştırıldığında ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Yeni müşterilere 20 GB için 208 TL teklif edilirken, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak bana 13 GB
Vodafone hattımda bugün isteğim ve onayım dışında ceptefun aboneliği başlat...ıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bu abon
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Payguru isimli bir abonelik nedeniyle haksız yere üc...retlendirme ile karşılaştım. Sistemden kontrol ettiğimde bu aboneliğin 19.10.2025 tarihinde başlatıldığını ve Kasım ile Aralık ayı faturalarımda 239 TL tutarında ücret tahsil edild
Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 30 GB sosyal medya paketli bir tarifedeyim. Numara değ...işikliğimden sonra taahhüdümün yenilenmesi gerekti; fakat tarafıma sunulan hiçbir teklif, mevcut faturama ve kullanım alışkanlıklarıma uygun değil. Mevcut faturam 500 TL civarında
19 Aralık Cuma günü, kendi adıma kayıtlı telefon hattıma İlhan Duman Avukat...lık Bürosu adına şu içerikte bir SMS ulaştı: “Sn. S*** e***, 54163109xx nu
"Ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşterinizim, yaklaşık 8... yıldır aynı operatörde kalmayı tercih ediyorum. Ancak her tarife yenileme
"Vodafone ailesine ve telefonun diğer ucunda yardımcı olan Esma Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifes...ini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca tarafıma sunulan yeni f
Vodafone Red hattı kullanıyorum fakat Kocaeli merkezde, şehrin göbeğinde bile doğru düzgün çekim alamıyorum. 5 kıtada 5g... reklamı yapmanıza rağmen ben kendi şehrimde mobil veriyi kullanamıyorum. Instagram’da bırakın normal videoyu, kendi Reels videolarımı bile açamıyorum. Sürekli kopan, donan, açılma
Vodafone’a ait 0554********32 numaralı mobil hattım için Kasım ve Aralık ayı faturalarımda olağan dışı yüksek bir tutarl...a karşılaştım. Aralık faturam 1.211,35 TL olarak geldi. Oysa hattım için her ay yaklaşık 265 TL civarında fatura ödemekteyim ve bu tutarın bu kadar yükselmesini gerektirecek hiçbir
Annemin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 13 yıldır kullanılan 0532***8892 numaralı Vodafone hattımıza ait Kasım 2025 dönem fa...turasında, onayımız dışında başlatılan bir abonelik için 139 TL tutarında haksız ücretlendirme yapılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir onay vermedik ve böyle bir hizmet talebimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100