Vodafone fiyat artışı şikayeti
"Hemen çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut pak...etim için aylık 140 TL ödüyorum. Son 15 gündür Vodafone tarafından sürekli
"Hemen çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve mevcut pak...etim için aylık 140 TL ödüyorum. Son 15 gündür Vodafone tarafından sürekli
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone bireysel hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Vodafo...ne Red 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaktayım. Tarife
"Yardımcı olundu çok teşekkür ederin"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 10GB Tarife Paketi... aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 senelik müşteri olmama rağmen, taahhüt s
Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Payguru aracılığıyla toplam 3.999,96 TL tutarında... ücret çekildiğini fatura detayımı kontrol ederken fark ettim. 21.01.2026 tarihli ilk faturada haksız çekilen bedeli görünce hemen mobil ödemeyi kapattım; buna rağmen 02.02.2026 ta
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir kullandığım “Sınırsız Sosyal... Red 20 GB” tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için aynı tarifemle devam
"İlgiliydi"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Cepzone adlı bir mobil içerik servisi tanımlandığını bir SMS ile öğrendim. Me...sajda bu servisin ücreti olarak 239 TL’nin faturama yansıtılacağı yazıyordu. Bu servise hiçbir şekilde kendi irademle üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ya da başvuru yapmadım
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı ve taahhütlü hattımda bilgim ve iznim dışında Vizyon Mobil ve Payguru adlı servisler üzerinden aboneli...k başlatıldığını fark ettim. 2025 Aralık ve 2026 Şubat aylarında bu abonelikler nedeniyle toplamda yaklaşık 750 TL fazladan ödeme yaptım. Normal tarife kullanımım dışında olan bu k
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve genel olarak opera...törden memnunum. Ancak son 3 aydır tarafıma sunulan tarifelerin hem yeni ge
"Teşekkürler Vodafone."
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra yeni tarifey...e geçiş aşamasında, kamu personeli olarak hiçbir avantajlı teklif sunulmadı
"Çok kısa sürede çözüm merkezi aradı ve memnun olacağım şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Re...d tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t
Vodafone mobil hattımda bilgim, iznim ve onayım olmadan Playwez isimli bir uygulama/abonelik başlatılmış ve bu hizmetin ...ücretleri 2026 Ocak, Şubat ve Mart ayı faturalarıma yansıtılmıştır. Bu süre içinde faturalarıma yaklaşık 750 TL civarında haksız ücret yansıtıldığını fark ettim. Önceki aylara ait
"Hemen dönüş sağlandı ve değişim sağlandı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0551*****94 numaralı h...attımı aktif olarak kullanıyorum. Normalde bu hatta yaklaşık 350 TL civarın
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren ve “YouTube.com sınırsız” gibi sınırsız kullanım özellikleri olduğu bel...irtilen bir paket kullanmaktayım. Ancak bu paket tarafıma satılırken veya tanıtım yapılırken, bu kullanımın kalite veya hız kısıtlamasına tabi olduğu ve ana internet kotası bittikt
Vodafone’da faturalı iki hattım bulunuyor. 0543******* numaralı hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve bu hattımı...n taahhüdü nisan ayında bitmek üzere. Diğer hattım olan 0543******* numarasında ise 50 GB içerikli bir tarife kullanıyorum ve bu tarife için aylık 587 tl ödüyorum. İçerik olarak ih
07.03.2026 Pazar günü saat 06.31 civarında Nx Glory adına tarafıma bir adet SMS gönderilerek içerisinde iki adet kod ile...tilmiştir. Bu kod gönderimi tamamen bilgim ve talebim dışında gerçekleşmiştir. SMS’in geldiği numara tarafımda görünmemektedir ve bu nedenle gönderen numarayı tespit edemiyorum. N
Vodafone hattıma iznim ve bilgim dışında mobil ödeme yoluyla sürekli ücret yansıtılmaktadır. Yaklaşık 10 gün önce TikTok... üzerinden biri benimle iletişime geçerek numaramı istedi, iTunes üzerinden kod geleceğini ve bu kodu verirsem bana internet tanımlanacağını söyledi. Numaramı verdikten sonra hattı
"Çok teşekkür ederim, ulaşamadığınız için kusuruma bakmayın :)"
Vodafone abonesiyim. Tarifem kapsamında her fatura döneminde bir kez kullanma hakkım olan “24 Saatlik Sınırsız İnternet”... paketini tanımlamaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasında, tobi üzerinden ve web arayüzünde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım ve kardeşimin üzerine kayıtlı olan hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum; ancak h...attım iki defa haksız şekilde reddedildi. Taşıma başvurularını dün ve bugün yaptık; her iki başvuru da aynı gün içinde sonuçlanarak “başka aboneye ait olması nedeniyle” ifadesiyle
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebe anında ve çözüm odaklı yaklaşımı için Vodafone'a teşekkür ederim, sorunum hızla giderildi."
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı site üzerinden ab...onelik tanımlanmış ve 28 Şubat – 1 Mart tarihli faturama 240 TL yansıtılmış
Uzun süredir Vodafone Red aboneliğimi kullanıyorum. Bu aboneliğim için tarafıma daha önce “400 TL indirimli kampanya” bi...lgisi verilmişti ve bu kapsamda aylık yaklaşık 270 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak iki gün önce gelen SMS’te, kampanyanın 06.03.2026 tarihinde sona ereceği ve faturamın yaklaş
"Merhabalar 24 saat geçmeden tarafıma ulaşan ve beni dinleyip yardımcı olduğu için Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Son tarife değişikliğinde müşteri t...emsilcisi tarafından aranarak yıllık sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100