to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 senedir Vodafone kullanıyorum ve aynı süredir faturalı hat abonesiyim. 21. Yüzyılda, İstanbul gibi bir şehird...e hâlâ bu kadar kötü bir mobil internet deneyimi yaşamaktan gerçekten bıktım. Cihazım yeni olmasına rağmen internete doğru düzgün bağlanamıyorum. İstanbul Yeşilköy – Zeytinburnu b
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve abone olduğum günden beri Kocaeli’nin hemen her bölgesinde... ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Yağmurda, karda, deprem gibi olağanüstü durumlarda değil, şehir merkezinde bile çekmeyen bir hatla karşı karşıyayım. Ödediğim faturanın karşılı
Vodafone abonesi olarak, tarafıma sunulan tarife seçenekleri ile ailemden bir başka Vodafone abonesine sunulan tarife ar...asındaki fahiş fiyat farkı ve adil olmayan tarife politikası nedeniyle şikayetçiyim. Ablamın kullandığı Vodafone tarifesinde 25 GB internet, sınırsız sosyal medya ve aylık 380 TL
13 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinin hemen ar...dından hattıma, 2 ay Yanımda Premium hediye edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise herhangi bir hediye hakkı tanımlanmadı, doğrudan “Premiumlu Ol” bölüm
Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt ve ceza bedeli konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ekim ayında Vo...dafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemden başka bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında taahhüdümün Aralık ayında biteceğini, taahhüt sonunda başka bir ope
Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Tur...kcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone çekmez hale geldi, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyoruz. Çoğu zaman sadece damın üzerine çıktığımı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Norm...al şartlarda en fazla 500 TL civarında fatura ödemem gerekirken, aboneliklerimi iptal edemediğim için çoğu zaman 2000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. En son gelen faturam da 1460
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 18 Aralık günü saat 13.00 civarında girdiğim bir internet sitesinde karşıma bir i...çerik çıktı. Ne olduğunu tam anlamadan, sitede gördüğüm yönlendirmeyle telefonuma bir kod gönderildi ve ben de siteye üye oluyorum sanarak bu kodu girdim. Üyelik ekranında herhangi
Vodafone abonesiyim, üzerime kayıtlı toplam 4 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini aktif olarak kullanıyorum, diğerini ise... ikinci hat olarak sadece aile içinde, çok sınırlı ve düşük kullanımda olacak şekilde kullanmaktayım. Bu ikinci hattı hiçbir yerde paylaşmıyor, herhangi bir yere vermiyor ve günlük
"Yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Taahhüdümün bitmesine az bir süre kal...masına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma uygun, ekonomik bir tarife teklifi
0542**42 00 00 numaralı hattan, Vodafone tarafından hem mesai saatleri içinde hem de dışında, bir haftadan uzun süredir ...günde ortalama 8–9 kez aranıyorum. Telefonu meşgule alsam da kısa süre sonra tekrar aranıyorum. Aramayı açtığımda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece “Alo alo” deniler
Yıllardır Vodafone abonesiydim, 0532******* numaralı hattımı 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıma...dan bir gün önce, 19.12.2025 tarihinde tarafıma 1862,90 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS geldi. Vodafone’da yenilediğim herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır.
"Sorunum anında çözüldü. Hiçbir sıkıntı yaşamadım. İlgili, bilgili ve kibar çalışanlar için Vodafone a ayıca tekrar teşekkür ederim."
"Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ceptefun ile hiçbir şekilde oyun ya d...a uygulama indirmedim, herhangi bir pakete veya servise de kendi rızamla ab
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini kullanıyor...um. Aynı tarifeyi kullanan bazı arkadaşlarımın 450 TL ödediğini, benim ise
"Teşekkürler"
"Öncelikle hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Ücretin iadesi içinse seçenek sunuldu bende bir sonraki ay yansıtılmamasını istedim bekleyip göreceğiz."
5326139070 numaralı hattım Turkcell’e kayıtlıdır. Bu hat için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone üzerind...en numara taşıma süreci başlatılmıştır. Ben yalnızca Vodafone’un online işlemlerinden kızlarım için yeni bir hat almak amacıyla 5403057090 numarasını rezerve ettim ve bir tarife se
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır faturama her ay 50 TL "Vepas" adı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. B...u kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamda görünen bu ücretin içeriğini anlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerind
19.12.2025 tarihinde saat 05:27 itibarıyla Vodafone hattımı t*** t***’a taşıdım ve şu an hattım t*** t**’da aktif olarak... kullanılıyor. Ancak numaram taşındığından beri Vodafone kullanıcıları beni aradıklarında “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” anonsunu duyuyorlar ve aramaları bana hiç ula
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız internet paketi bulunmasına rağmen..., mobil hattım üzerinden internet paylaşımı (hotspot) yaptığımda yalnızca 15 GB’a kadar paylaşım yapabiliyorum, bu sınır aşıldıktan sonra internet paylaşımım kısıtlanıyor. Bu durum
Vodafone abonesiyim ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 ...TL bedel karşılığında kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 06.01.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100