to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımdan yaklaşık 3–4 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen her ay “dijital ödeme” adı altında par...a çekilmektedir. Son aylarda toplamda en az 3.000 TL civarında haksız kesinti yapıldı ve bu durum artık beni gerçekten çok yordu. Bu sorunu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hi
Vodafone hattımdan bugün saat 16:50 civarında +90 539 117 9*** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ledger Pro... soğuk cüzdan cihazı firmasıyla ilişkilendirerek finansal işlemlerle uğraşıp uğraşmadığımı sordu ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Numaramın nereden alındığını sorduğumda, cihaz
Vodafone abonesi olarak 1232 ile biten hattım için 1 Şubat'tan itibaren uyg...un bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Mevcut tarifeme kıyasla h
Vodafone hattıma son iki aydır “Vodafone mobil ödemeler iTunes” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ay fatura...mda sadece bu kalem için 888 TL gibi yüksek bir tutar bulunuyor. İTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, bilinen bir abonelik başlatmadım ve bu ödemelerin neye ait olduğu
Vodafone bireysel hattımda bilgim ve onayım dışında Funny Zone isimli servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu... aboneliği hiç kullanmadığım halde Ocak ayı faturama bu servise ilişkin ücretler yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdaki tüm bu abonelikleri iptal ettirdim. Buna rağmen Ocak
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanan bir abonelik sahibiyim. Hattım Ka...dir adına kayıtlıdır. 25 Ocak 2026 gecesi saat 01.00 ile 05.00 arasında, bi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı gününde ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Şubat ...ayı itibarıyla faturama yansıt limitim bu ay için yüklenmedi. 1 Şubat’ta limitimin tanımlanmadığını fark ettim ve gerekçe olarak banka skorumun öne sürülmesi beni son derece rahats
"Şikayetim sonrası indirimli kampanya uygulandı."
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya kazandım. Kampanyaya göre 3 ay boyunca her... ay 30 GB internet yüklenmesi gerekiyordu. Uygulamadaki ekranda bu kampanyayı kazandığıma dair görsel hâlâ mevcut ve ben kampanyayı ilgili adımları takip ederek onayladım. Ancak b
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin fatur...ama yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu aboneliği onaylamadım ve böyle bir hizmete isteyerek kayıt olmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyoruz. Babam İ**** D**** üzerine kayıtlı..., sonu 3410 ile biten faturalı hattı ben kullanıyorum. 221 TL olan tarifemi
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı aynı operatörde kulla...nmama rağmen tarife yenileme döneminde haksız bir fiyat politikasıyla karşı
"175 TL para iadesi için teşekkürler"
"Vodafone müşteri hizmetleri destek ekibi arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu ivedilikle çözdüler."
Vodafone’a ait, sonu 9070 ile biten mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m dışında ücretli üyelikler başlatıldığını ve bu kapsamda Şubat ayında kesi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 2 Şubat saat 00:26’da “Aylık vergiler dahil 279 TL olan Ve...edz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz. Şifre: 9141 Abonelik
Vodafone hattımla Vodafone mobil uygulamasına giriş yaparken kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen “Vodafone abo...nesi değilsiniz, ayrıcalıklar dünyasına yönlendiriliyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıcalıklar dünyası ekranından giriş yapmak istediğimde ise bu kez “zaten Vodafone abone
Vodafone hattımın sonu 1320 ile biten hattıma, 01.02.2026 tarihinde saat 23.37’de Playweez isimli bir servis tarafından ...“Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 8799 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneli
Vodafone faturalı hattım 5xx 445 34 48 üzerinde, telefonuma bulaşan virüs kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde, bilgim v...e iznim dışında iki adet abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu aboneliklere hiçbir şekilde kendi rızamla giriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim. Üyelikleri fark eder etmez ip
"Esma hanım çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı Antalya Kumluca’da kullanıyorum ve bölgede her elekt...rik kesintisi olduğunda şebeke tamamen gidiyor. Uzun zamandır aynı sorunu y
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattıma, Üni Kazan Koçluk tarafından “ünikazan” başlıklı günde en az 3 adet rahatsız edici S...MS gelmektedir. Bu mesajları sürekli istenmeyen olarak işaretlememe rağmen SMS almaya devam ediyorum. Paket satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen ısrarla gönderilen bu mes
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki gün önce farkında olmadan 50 GB hotspot internet paketi almışım. Bu paketi kesinl...ikle hiç kullanmadım; sistemlerinden de bu durumu rahatlıkla teyit edebileceklerini düşünüyorum. Bilinçli bir şekilde almadığım için, hiç kullanmadığım bu paketin iptal edilmesini
"Vodafone Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı. Sorunuma çözüm sağlandı. Müşteri hizmetleri temsilcisi Fevzi beye de nazik ve çözümcü yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve annemin hattı üzerinden yaşadığım tekli...f eşitsizliğinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Numara taşıma yapanlara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100