to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir kullandığım GSM hattım, yurt dışında bulunduğum dönemde kontör yükleyemedi...ğim için kullanıma kapatıldı. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı yeniden açtırmak, yani ihya işlemi için Kırklareli/Lüleburgaz’daki birçok Vodafone bayisine başvurdum. Hattın bana
"Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgilenen İmran hanıma teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık... 310 TL ödediğim bir tarifem vardı. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti; ancak
"Çok ilgilendi teşekkürler"
"Teşekkürler Vodafone Sorun Çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Anc...ak tarife yenileme dönemleri geldiğinde her seferinde daha pahalı tarifeler
Vodafone faturalı hat abonesiyim, hattımda 10 GB internet bulunan aylık 140 TL’lik bir tarifeyi kullanıyorum. Vodafone’a... geçtiğim günden bu yana internet kullanımımda anlam veremediğim derecede hızlı bir tükenme yaşıyorum. Normal kullanım yapmama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durum be
Halihazırda Türk Telekom abonesi olduğum 05xx xxx xx xx numaralı hattımın, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmadan Vodafone... operatörüne taşınması için işlem başlatıldığını bugün öğrendim. Hattım şu anda hâlâ Türk Telekom’da aktif olarak kullanılıyor, ancak adım kullanılarak başlatılan bu usulsüz işlem
Vodafone bireysel faturalı hattımda, bilgim ve rızam olmadan “Cepte Fun” isimli bir abonelik başlatıldığını bugün fark e...ttim. Hiçbir onay vermediğim bu hizmet için faturama 239 TL tutarında ücret yansıtılmış. Konuyla ilgili destek almak için Vodafone’un Tobi asistanını kullandığımda ise, müşteri te
Vodafone’a ait 0531********45 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır faturalarım tarifemin çok üzerinde gelmektedir. Sın...ırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçen sene Nisan ayında geçerken ödeyeceğim ücret 389 TL olarak belirtilmişti. Ancak son bir yıldır neredeyse her ay 1.600–2.00
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Herhangi bir onayım, talebim veya iznim olmamasına rağmen hattıma “Ak...ıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında ek paket tanımlanmış ve bu paket nedeniyle Şubat ayına ait faturam normalde 290 TL civarında olması gerekirken 1.996 TL olarak çıkmıştır. Hat
0505*****50 numaralı hattın sahibiyim. 30 Ocak Cuma günü itibarıyla hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım ve şu anda a...ktif olarak Turkcell hattı kullanıyorum. Ancak 4 Şubat 2026 Çarşamba günü “Vodafone Prime aboneliğiniz kayıtlı kredi kartınızdan çekilerek aktif edilmiştir” şeklinde bir mesaj ald
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hat için en düşük paketi seçmeme rağmen, hattı aldığım ilk andan itibaren faturaları...m normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Başlangıçta 300 TL civarında olması gereken faturalarım her ay en az 1000 TL olarak yansıdı ve bunu bir türlü düzeltemediler. Her ay düzen
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yeni açtırdığım bireysel faturalı hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 1240 numarasınd...an “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, gönderilen şifreyi girersem vergiler dahil aylık 279 TL’lik bir aboneliğin başlayacağı ve iptal edilmezse her ay y
Vodafone abonesi olarak 053147***** numaralı hattımı kullanmaktayım. 01.01.2026–31.01.2026 dönemini kapsayan Ocak 2026 f...aturamda, bilgim ve onayım dışında aşım ücreti de dahil olmak üzere toplam 390 tutarında borç yansıtılmıştır. Üstüne vergi adı altında 230 TL yansıtıldı. Daha bunu çözümleyemeyeden
"Vodafone yine müşterisinin arkasında durdu şu an ismini hatırlayamıyorum ama beni arayan müşteri temsilcisi gayet profesyonel di kendisine ayrı teşekkür ederim işini hakkı ile yerine getiriyor"
Vodafone faturalı hattımda 31 Ocak 2026 Cuma günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarif...e değişikliği sonrasında hatta 2 ay ücretsiz olarak tanınacağı SMS ile tarafıma bildirilen Vodafone Yanımda Premium aboneliği için gerekli aktivasyon kodu bana gönderilmedi. Bu ko
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir aylık ödemem yaklaşık 530 TL iken zamanla 800 TL civarına çıktı, bunu kab...ul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak özellikle Eylül 2023’ten itibaren her yıl Eylül ayından başlayıp Ocak–Şubat aylarına kadar faturalarım normalin çok üzerine çıkıyor. Geçen s
Vodafone abonesiyim. Hat değişikliği yaparak 392 TL tutarında Kırmızı Fırsat 60 GB paketine geçtim. Ancak daha sonra gel...en 2026 Ocak dönemine ait faturamda, 26 TL tutarında “vergi” adı altında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu durum, taahhüt edilen 392 TL’lik aylık ödeme tutarının üzerinde ek b
Vodafone hattımın sonu 0813 ile biten numaram üzerinden iznim ve bilgim olm...adan yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Singspace isimli bir siteye n
"Sorunumu beni üzmeden çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait 1 Ocak 2026 – 31 Ocak 2026 dönemli faturamda, iTunes üzerinden izinsiz başlatıldığını düşündüğüm bi...r üyelik nedeniyle 2.894,75 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir uygulamaya ya da servise bilinçli olarak abone olmadım; buna rağmen tarafıma SMS ile 6572 kod
Vodafone ile olan abonelik ilişkim 2021 yılında sona erdi, cayma bedelini ödeyip hattımı tamamen kapattım. Bu tarihten s...onra Vodafone ile hiçbir borç ya da abonelik ilişkim kalmadığını düşünüyordum. Kısa süre önce “Avukat A** G*****’den arıyoruz, Vodafone borcunuz var” şeklinde telefonlar almaya ba
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. (Müşteri Hizmetleri / Abonelik İşlemleri) Ben, Vodafone abonesi olarak 01.11.2025 tarihi...nde başlamış olan ve 12 ay sabit fiyat garantisi içeren tarife kampanyasına dahil oldum. İlgili kampanya kapsamında tarafıma bildirilen ve kampanya süresince geçerli olması gereken
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve tarifem 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarife ücretim 500... TL iken, tarife yenileme için tarafıma 40 GB internet ve 2000 dakika içeren paketin 760 TL olarak teklif edildiği aramaları alıyorum. Piyasa koşulları, diğer operatörlerin teklif
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100