to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyorum. Son bir iki senedir, faturalı hattı...mın hesap kesim tarihine birkaç gün kala kalan internetim anormal derecede hızlı bitmeye başladı ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Özellikle 9 Mayıs Cumartesi
Vodafone firizo tarifesini kullanıyorum. Bu yaşadığım olay başıma tam 4 kere geldi. İlkinde fark edemedim, aşım ücretini... ödedim. İkincisinde yine aynı şey oldu, sonradan fark ettim ama bir şey yapamadım, sadece arayıp şikayet ettim. Üçüncüde hem buradan Şikayetvar’a yazdım hem de müşteri temsilcisin
Vodafone’a ait 0540********80 numaralı hattımın hat tahsis ücreti ve iki aylık biriken tarife ücretini ödeyemediğim için... hattım takibe girdi. Borçlarımı toplu olarak ödediğim takdirde numaranın tekrar aktif edileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 6.
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 9 Mayıs günü saat 22.00 sıralarında internet kullanımımın %80’ine ulaştığıma dair Vo...dafone’dan SMS bilgilendirmesi aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasına girerek belirli bir ücret karşılığında 15 GB ek internet paketi başvurusu yaptım ancak bu paket ha
Yaklaşık 3 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçtim. İnternet ihtiyacım olduğu için numara geçişine özel en yüks...ek GB içeren, aylık 1380 TL ödemeli 80 GB Red Eğlence paketini tercih ettim. Ancak henüz bir ayım dolmadan, mevcut tarifemden daha avantajlı olan, 100 GB internet içeren bir tarife
Üzerime kayıtlı üç Vodafone hattım var ve hepsinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Kullanılan telefonlar iPhone 14... Pro Max, Xiaomi 13t ve bir Samsung olmasına rağmen, tüm hatlarda 4.5G hızları sürekli olarak 10–12 Mbps civarında kalıyor. İstanbul şehir merkezinde, evimin en üst katında oturmam
Vodafone bireysel hattımda normalde 50 GB içeren ve yaklaşık 800 TL civarında olan faturam, fatura kesim tarihine yaklaş...ık 10 gün kala her seferinde anormal şekilde yükseliyor. Özellikle son aylarda GB’lerim sanki su gibi çok hızlı tükeniyor ve her ay 2.000 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalı
Mart ayında Vodafone FreeZone hattımın devrini İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinde yaparak hattı kendi üzerime... aldım. Bayi çalışanları, bana 1.800 TL devir ücreti ödedikten sonra numaram değişmeden ve başka bir ücret ödemeden hattı kullanmaya devam edebileceğimi, bu ücreti ödemek istemezse
"Teşekkürler, sorunu hızlıca çözdüğünüz için"
"Vodafone müşteri memnuniyet iletişim merkezinden arayan personel konu hakkında çözüm için yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Vodafone operatöründe 4 adet faturalı cep telefonu hattı kullanmaktayım. 05...41********06 numaralı hattımın tarife ve paket taahhüdü bittiği için 06.05.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her tarife dönemin...in sonunda tarafıma sürekli fahiş zamlı teklifler sunulmasından son derece
"Tişikkirler"
Tarafıma, 23:43’te 175 TL’lik ek bir ücret tanımlandığına dair SMS geldi. Ancak bu işlem, normalde sırasıyla %80 ve %100... bildirimleri gelmesi gerekirken, tam tersine oldu. Önce ek ücret tanımlandı, ardından %80 ve %100 bildirimleri geldi. Bu ek ücretlendirmeyi ben kullanmadım, dolayısıyla haksız bir
"Çok teşekkür ederim. Dinlediğiniz ve hızlı çözüm ürettiğiniz için"
Vodafone hattımda tanımlı olan 200 GB’lik hediye internet paketim olmasına ...rağmen, kullanımım öncelikli olarak bu paketten değil kendi tarife internet
04.05.2026 tarihinde saat 15:11 ve 15:14’te Vodafone hattı üzerinden beni a...rayan 0 548 *** 80 04 ve 0 548 *** 01 53 numaralı hatlardan taciz ve doland
05.05.2026 tarihinde saat 10.25 civarında, +90 850 214 80 17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev ...interneti temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut internet paketimizin 100 Mbps olduğunu ancak 200 Mbps’e yükseltilebileceğini, bunun karşılığında da şu a
"İlgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 546 *******90 numaralı faturalı hattımda, taahhüdümün bitimi...yle birlikte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yüzde 80’e yakın bir zam
Vodafone kurumsala geçiş yaparken Red Business 80 tarifesine başvurdum, ancak hattım yanlışlıkla iş ortağım 8 GB pakete ...geçirilmiş. Bu nedenle paket yetersiz kaldığı için sürekli paket aşımı yaşanıyor ve ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Bu durum yaklaşık 3 gündür, kurumsala geçtiğimden beri dev
"Aşım ücretinin iadesi için teşekkür ederim"
"Küçük bir tarife değişikliği ile şikayetimiz çözüme kavuştu. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda 4 Mayıs saat 12.50 civarında internet kullanımım için aşım ücreti adı altında tarafıma toplu ...şekilde ücret yansıtıldı. Önce paketimin bittiğine dair, ardından aşımı koruma için 25 MB yüklendiğine, sonra bunun %80 ve %100’ünü kullandığıma ve son olarak da 175 TL karşılığınd
"Çözümcül yaklaşımı için Vodafone a teşekkürler!"
Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır mobil internet paketimin olağanüstü hızlı bir ...şekilde tükendiğini fark ettim. Geçen ay 50 GB internet paketim, 5G’ye geçildikten sonra normal kullanımımda olmasına rağmen yaklaşık 10 gün içinde bitti ve normalde gelmesi gereke
Vodafone hattım 545 *******80 numaralı hatta, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “içerik servisi ücreti” adıyla 0,...34 TL tutarında ücret görünüyor. Uygulamada bu içerik servisi ücreti güncel tutar olarak da gösteriliyor. Bu içerik servisiyle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100