Vodafone 7000

Vodafone hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorunu nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Gece 12 civarında 20 GB’lik ek in...ternet paketi satın aldım, ayrıca 15 GB civarında ek kullanım hakkım da vardı. Ancak buna rağmen internet paketim bittiği için bu 20 GB’lik paketi kullanamadım, bu nedenle müşteri ...

Vodafone bayisinde yaşadığım tarifeye geçiş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Urfa’da bulunan bir Voda...fone mağazasına giderek faturalı hattım için tarifemi değiştirdim. Mağaza sahibi, işlem sırasında hattıma gelen 7000 onay şifresini aldı ve kendi telefonundan giriş yaparak benim a...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylar...da faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ve ödeyebileceğim s...

Vodafone faturalı hattım için kesilen son faturamda, internet aşım ücreti adı altında 2.460 TL “ek kullanımlar” bedeli y...ansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihi 16 Temmuz olan bu faturada, bu tutarın sadece bu aya ait olduğunu fark ettim. Herhangi bir ek internet paketi satın almadığım ve bile...

Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 12.000 TL olan borcum, 10.06.2026 tarihinden bu yana uygulanan faiz nedeniyle yaklaş...ık 27.000 TL seviyesine çıkarıldı. Borcun bu kadar yükselmesine sebep olarak tarafıma sadece “faiz işlemi” dendi, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşter...

Vodafone hattımda “İşim Durmasın / İsim Durmasın Yarı Fiyatına İndirim Paketi” adı altında bir paket kendi kendine yenil...eniyor ve benim hiçbir onayım ya da talebim olmamasına rağmen aylardır bu paket için ücret ödüyorum. Ben ev hanımıyım, işle ilgili bir paket kullanma ihtiyacım yokken böyle bir pak...

Vodafone hattım, hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan, geçen hafta çarşamba günü bilgim ve iznim dışında Türk Telekom’a... geçirilmiştir. Telefonda kendilerini Vodafone gibi tanıtan kişiler, taahhüdümün bittiğini, bu nedenle faturamın yüksek geldiğini söyleyerek beni yanıltmışlardır. Görüşme sırasında...

GSB’nin başlatmış olduğu vergisiz telefon kampanyasından yararlanmak için yerli bir telefon satın aldım. Bu kampanyadan ...faydalanmak adına üzerime kayıtlı bir hat olması gerektiği söylendiği için Vodafone’dan en düşük paketli bir hat satın aldım. Kampanyaya 18.07.2024 tarihinde dahil oldum ve GSB’den...

08.07.2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında Gaziantep Şahinbey Karagöz Caddesi’ndeki Vodafone şubesine cihaz alma...k amacıyla gittim. Şubede bulunan ürünleri beğenmediğim için cihaz almaktan vazgeçtiğim halde, şube çalışanı bana nakit para verebileceğini söyleyerek kimliğimi istedi ve puan sorg...

Vodafone’a kayıtlı +90 ile başlayan faturalı hattım için uzun süredir sorunsuz şekilde Vodafone Yanımda uygulamasını kul...lanıyordum. Ancak yeni telefonuma (Samsung Galaxy a07) hattımı taktığımdan beri Vodafone Yanımda’ya giriş için gerekli olan mobil giriş şifresini alamıyorum. “Şifremi unuttum” adım...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 03.06.2026 tarih...inde, mobil imza aboneliğimin 02.07.2026 tarihinde sona ereceğine ve yenileme için 7000’e SMS göndermem gerektiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda belirtildiği şekild...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim biter bitmez, hiçbir onayım olmadan hatta otomatik olarak ek internet paketi... tanımlanıyor ve bu tutar faturama yansıtılıyor. Ben ek paket tanımlanmasını istemiyorum ve onayım olmadan bu şekilde ücretlendirilmekten son derece rahatsızım. Bu durum birkaç gü...

Vodafone ile Sarıkaya Kule için yapılan alan kiralama kapsamında, tarafıma ödenmesi gereken ücrette ciddi bir eksik ödem...e yapılmıştır. Sözleşme gereği bu yıl için almam gereken tutar 98.000 TL iken, hesabıma sadece 7.000 TL yatırılmıştır. Vodafone’dan yılda bir kez ödeme alınıyor ve son bir yıllık d...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür 7000’e mesaj gönderemiyoru...m. Her seferinde “başarısız” uyarısı alıyorum, mesaj hiçbir şekilde gitmiyo...

Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum ve acil olarak çözülmesini istiyorum. Şifremi doğru şekilde g...irdikten sonra uygulama beni yeni şifre oluşturma ekranına yönlendiriyor, yeni bir şifre belirliyorum ancak her seferinde “Üzgünüz, şu anda işlem yapılamıyor, daha sonra tekrar den...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı otomatik kullanıma kapatmak ve sorun yaşamamak içi...n müşteri hizmetlerini özellikle iki kere kesin olarak aradım. Hatta hattımı tamamen kapatmak istediğimi söylememe rağmen buna gerek olmadığını, hattı dondurabileceklerini, bu şeki...

Vodafone hattımda, isteğim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” servisi tanımlandığına dair 24.06.2026 tarihinde s...aat 14:33’te SMS aldım. Mesajda, yurt dışındayken tarife haklarımı yurt içindeymişim gibi kullanmamı sağlayacağı ve günlük 599 TL karşılığında aktif olduğu, yurt dışı kullanımım de...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve her ay ortalama 5.000 ile 7.000 TL arasında fatura ödememe rağmen müşteri limi...t puanım bir türlü yükselmiyor. Son zamanlarda var olan puanlarımın da sistemden silindiğini fark ediyorum. Özellikle son 1 aydır sabah Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm puan...

Vodafone faturalı hattımda anlık olarak bir kısıtlama yaşıyorum ve 7000’e SMS gönderemediğim için işlem yapamıyorum. Hat...tım şu anda kısıtlı durumda ve özellikle 48 saat içinde ödeme sözü verebilmek için 7000’e mesaj atmam gerekiyor, ancak sistem izin vermiyor. Herhangi bir uyarı mesajı alamıyorum, ...

Vodafone faturalı hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen son iki aydır aşırı yüksek faturalarla karşı karşıya kaldım.... Normalde çok daha düşük fatura beklerken 7.000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve detaylarda aşım olarak görünüyor, taahhüdümün bitmesine bağlı olarak yüksek tarifeler tanımlanmış ...