to read complaints and reviews, or file yours.7 Aylık Süresince Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır mobil internetimi neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalıştığı için günlük işlerimi bile halledemez hale geldim.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için hat hizmetinden verim alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Çekim kalitesi ve internet erişimiyle ilgili kapsamlı bir inceleme yapılarak sorunun tespit edilmesini ve altyapı ya da ayar kaynaklı bir problem varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
