Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

65 Yaş Üstü Müşteriye Yüksek Fatura Ve İnternet Aşımı Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 14:55321
Memoli'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler

Merhabalar, yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Üç telefon hattım var. Hem tarifelerim pahalanıyor hem de yanlışlıkla internet aşımı yapılıyor. 65 yaş üstü olmama rağmen bu durum faturama yansıyor. Aldığım emekli aylığımın bir bölümü faturaya gidiyor. Artık dayanacak gücüm kalmadı. Üç hattımı da başka firmalara taşıyacağım.

Memoli
5 Temmuz 2025 14:40

Vodafone hattı kullanıyorum 65 yaş üstüyüm olmama rağmen faturalarım yüksek geliyor zorlanıyorum cayıp başka firmalara taşıyacağım hatlarımı cayma bedeli var diyorlar lütfen en üst yetkililere duyurulur bir emekli olarak zorlanıyorum Saygı ve sevgiyle

5 Temmuz 2025 15:22 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Temmuz 2025 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Memoli
5 Temmuz 2025 15:38

Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Faturalardaki Ani Artış Ve Müşteri Mağduriyeti

9 Mart 2024 08:08438

"Şikayetim çözüldü."

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatlarına Yapılan Zam

25 Ocak 2024 16:24389

Vodafone, annemle babamın kullanmakta olduğu ve benim adıma kayıtlı iki ade...

4
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Aşım Ücretleri Bütçemi Zorluyor Çözüm Bulamıyorum

24 Ekim 2025 20:06109

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve üzerime kayıtlı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri