to read complaints and reviews, or file yours.6 GB Paket Ücretinde 310 TL Artış, Adil Değil
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB paketini aylık 160 TL ödeyerek kullanıyorum. Paketimin sözleşme süresi bu ay bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni paket ücretinin 310 TL olduğu bilgisi verildi. Mevcut paketimle önerilen yeni paket arasındaki fiyat farkı çok yüksek olduğu için bu durumu kesinlikle adil bulmuyorum.
Operatör değişikliği yapmak istemiyorum, hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum ancak avantajlı ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Eski paketime yakın içerikte, fahiş artış içermeyen, kampanyalı bir teklif ile tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Hattıma kayıtlı telefon numaram 0553*****24 olup, uygun bir kampanya veya indirimli teklif için en kısa sürede aranarak bilgilendirilmek ve paket ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
