to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturaya ek olarak Samsung a37 5g beyaz renk cihaz siparişi verdim. Aradan ...11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Önce stok olmadığı söylendi, bekledim. Daha sonra siyah renk göndermeyi teklif ettiler, onu da kabul ettim fakat onu da gönde
"Şikayet var kaydımdan sonra Vodafone müşteri memnuniyet merkezi tarafından aranarak çek tanımı yapılmıştır. Şikayet var ekibine ve Vodafone'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesiyle yeni bir faturalı cep telefonu hattı aldım.... Üzerime kayıtlı olan 05xx ile başlayan bu hattı kullanmama rağmen, üzerinden 90 gün geçmesine karşın başka bir operatöre numara taşıma talebim kabul edilmiyor ve geçişime izin ver
26 Mayıs 2026 günü Vodafone 5g Hazır 30 GB paketine geçtim ve bu paket için... 375 TL ödemekteyim. Bugün arkadaşımla konuşurken aynı paketi kendisinin 28
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 13.07.2025 tarihinden bu yana “Kırmızı Fırsat 20 GB + 1000 dakika ...+ 250 SMS 5g” tarifesini aylık 132 TL olarak kullanmaktayım. Önümüzdeki ay taahhüt sürem biteceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni yenileme teklifi
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilerken özellikle 5g istemediğimi bel...irttim ve 5g hattımda kapatıldı. O zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan kull
13’ünde Vodafone Red sınırsız 5g faturalı tarifeye, Migros’ta geçerli 1500 TL’lik hediye kodu kampanyası vaadiyle geçiş ...yaptım. Kampanya kapsamında hediye kodunun 48 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Vodafone Y
Vodafone mobil hattımda Adıyaman Kahta bölgesinde 5g’ye geçtikten sonra ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Daha önce bö...yle bir sıkıntım yokken, 5g geçişi sonrasında hem internet erişiminde hem de sesli görüşmelerde sürekli sorun oluşuyor. Gün içinde sık sık internete bağlanamıyor, bağlantı kursam
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g Hazır 50 GB tarifesinde internet aşım sorunu yaşıyorum. Hattımı çok yoğun kull...anmamama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve ardından 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve artık bu sebeple hattımı değiştirmeyi bile düşü
Vodafone Redbox 5g ürününü Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullanmak istiyorum. Ancak gerek sistem üzerinden gerekse bayid...en yapılan sorgulamalarda adresimde “altyapı yetersiz” uyarısı çıkıyor ve bu ürünü kullanamayacağım belirtiliyor. Buna rağmen, normal hat üzerinden sunulan Her Yerde paketi ile ayn
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL Hoş Geldin paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun...u paylaşmak istiyorum. Aynı paketi ikinci kez yüklemek istiyorum ancak 2 gü
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve ilgili tarifeyi daha cazip bir fiyata tanımladılar. Hızlı ve etkili çözümleri için teşekkür ediyorum."
"Sorunum düzeltildi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarafıma sunulan tarife değişikliklerini kabul ederek paketimi buna gör...e güncelliyorum. Son olarak 5g Red 60 tarifesine geçtim. Ancak Haziran ayına ait faturamı kontrol ettiğimde 1.600 TL gibi olağan dışı yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu durum üz
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 5G’ye geçtiğinden beri yaklaşık bir aydır mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Şişli... ’de, merkezin göbeğinde olmama rağmen internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor ve bu durumu sadece Şişli ’de değil gittiğim her yerde yaşıyorum. Buna rağmen her ay düz
"Esma hanım çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hattımı bugün dayımın üzerine kayıtlıyken ke...ndi üzerime aldım. Operatör değiştirmek istemediğim için yine Vodafone’da k
"Yardımcı oldular teşekkürler."
Düzce Merkez Vodafone bayisinden Redmi 15 5g marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve onayım alınmadan hattıma kasko tanımlanmış. Bunu da her ay faturama 500 TL ek ücret yansıtılınca, faturamın neden yükseldiğini öğrenmek için aradığımda öğrendim. Müşter
Vodafone’un 5g tarifesini kullanıyorum ve son 2–3 aydır hem faturamın yüksekliği hem de internet kullanımında yaşadığım ...sıkıntılar nedeniyle mağdur oluyorum. Aylık faturam yaklaşık 700 TL geliyor ancak ödediğim ücrete rağmen GB hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Hem fatura tutarımın daha makul bir se
8 Haziran’da Vodafone üzerinden Samsung a37 5g model cep telefonu için sipariş verdim. Sipariş sırasında “6 günde teslim...” şeklinde taahhüt vardı ve buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık 4 gün sonra arandım ve istediğim renk
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13–14 Mayıs tarihleri arasında faturalı hattıma “5G’ye Hazır Sınırsız TikTok Paket...i” ve “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya Paketi” tanımladım. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanarak ek paketleri iptal etmek istediğimi belirttim ve görüştüğüm danışman iptali
11.06.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği yapanlara 1500 TL değerinde Mi...gros Money Puan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir puan tanımlanmadı ve tarafıma bir kod da iletilmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone hattı kullanıyorum. Evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bulunduğum sürece mobil interneti...m ya çok yavaşlıyor ya da çoğu zaman hiç açılmıyor, uygulamalar ve internet siteleri doğru düzgün yüklenmiyor. 5g tamamen gerçek dışı. Biz hala 4g' yi yakalayamadık. Bu şekilde ins
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
