5G Red 40 GB Paketi Yetersiz Veri Ve Yüksek Fatura Şikâyeti
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 545***7108 numaralı hattımda 5g Red 40 GB tarifesini kullanı...yorum. 1 Kasım’dan bu yana internet paketim günlük kullanımım için yeterli
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 545***7108 numaralı hattımda 5g Red 40 GB tarifesini kullanı...yorum. 1 Kasım’dan bu yana internet paketim günlük kullanımım için yeterli
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve Vodafone 5g Fırsat 30 GB paketini kullanmaya başladım. Hattımı taşırken... bu paket için kampanya metninde 6 ay boyunca 200 TL olacağı bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak 05.11.2026 tarihinde internetim bitmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “Kol
Vodafone faturalı hatta geçiş yaparken bayide 5g Fırsat 5GB paketini, içind...e 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olacak şekilde aylık 200 TL olarak
Vodafone 5g Redbox Evde 500 GB aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturama erişemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır son fa...turamı e-posta olarak talep ediyorum ancak bir sonuç alamadım. 541***2968 numaralı hat üzerinden iptal işlemi yapıldı. Belge talep mailimi gönderdikten sonra müşteri hizmetleri ta
Vodafone 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde internet paketimin tamamen bittiğine dair Vodafone’d...an SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çevirdim ve günlük 3 GB internet kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı, bu paketi kullanmaya başladım. SMS
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım 5g görünüyor ancak interneti neredeyse ...hiç kullanamıyorum. Açmaya çalıştığım sayfalar dakikalarca yükleniyor gibi görünüyor, ardından sürekli hata veriyor ve sayfalar açılmıyor. İstanbul’da, şehrin merkezinde olmama r
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 25 MB’lik ek internet tanımlanmış ve bunun yüzde 80’ini kulla...ndığıma dair SMS aldım. Hemen ardından aynı gün 14:14–14:15 sularında gelen mesajda, 500 MB ek internet karşılığında 250 TL tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. Herhangi
14.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4859 ile biten hattımı 5g 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne ...geçirdim. Bu tarifeye geçerken, tarifenin sınırsız eğlence özelliğini kullanabilmem için iCloud yedeklemesi gibi ek bir hizmete ayrıca ücret ödemem gerektiğine dair hiçbir aşamada
Vodafone hattımda tanımlı olan 5g Plus 10 GB tarifemdeki 1000 dakika her yöne konuşma hakkımın tamamen bittiğine dair 06....11.2026 tarihinde saat 14:08’de SMS aldım. Bu SMS’te, dakika hakkım bittikten sonra aşım tarifesi üzerinden ücretlendirilmeye devam edileceği bilgisi verildi. Ben herhangi bir ek
Vodafone mobil hattım için “5g’ye Hazır 5g Tarifesi” kapsamında yeni bir taahhüt oluştururken, özellikle akıllı fatura ö...zelliğini sordum. Müşteri temsilcisi bu özelliğin aktif olduğunu ve taahhüt sürem boyunca da aktif kalacağını söyleyerek taahhüdü bu şekilde oluşturdu. Buna güvenerek hattımı kulla
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Son 3 aydır, defal...arca ek internet paketi istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, hattıma sürek
Vodafone’a taahhütlü olarak “5G’ye Hazır 50GB Tarifesi”ne geçtim ve bana aylık 322 TL civarında ödeme yapacağım bilgisi ...verildi. Eylül ayına ait ilk faturam 322 TL olarak geldi, 05 Ekim tarihinde bu faturayı ödedim. Ancak bir sonraki ay, Ekim 2026 dönemine ait faturamda bir anda 955 TL toplam tutar
Vodafone hattıma tanımlı Samsung Galaxy a37 5g cihazı için 1003908058 numaralı siparişim iptal edildiği ve iadesi 23’ünd...e yapıldığı halde, bu cihazın bedeli Kasım 2026 dönemine ait güncel faturama yansıtılmış durumda. Normalde faturam yaklaşık 797 TL gelirken, şu an uygulamada toplam tutar 4.245,88
Vodafone üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 5g cihazını tarifeye ek olarak almak istedim. Başlangıçta sistemde 12 ay taksit... seçeneği görünmesine rağmen, satın alma aşamasına geçince taksit süresi otomatik olarak 6 aya düştü. Ben cihazı 12 ay taksitle almak istiyorum ancak bu imkan sistemde sunulmuyor.

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde mobil internet hızında ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Kullandığım tarifem Red olmasına ve yüksek ücret ödememe rağmen internet hızı 5g değil adeta 1g seviyesinde, neredeyse doğru düzgün sayfa bile açılmıyor. Bu süre içinde defalarca
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemden, öz...ellikle de ödediğim ücretin yüksek olmasından dolayı memnun değilim, ancak hattımda taahhüt bulunduğu için daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında sunu
Vodafone 5g Redbox sınırsız paketi 2026 Ağustos ayında satın aldık ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Ayın ya...klaşık üç haftası boyunca hız 3–4,5 Mbps civarında olduğu için bağlantı aşırı yavaş ve normal bir internet kullanımını bile karşılamıyor. Şu anda dahi yaklaşık 3,5 Mbps hız alıyoru

04 Kasım 2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g aboneliği başlattım. Abone olmad...an önce Vodafone bayisindeki personel, sözleşmeme, kalan kullanım haklarımı
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB paketini kullanıyorum. 26.10 tarihinde internet paketimde bir anda yaklaşık 29 GB’lik anl...ık bir düşüş oldu. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden talep oluşturdum, sorunun çözüldüğü ve telafi olarak hattıma 1 aylık 20 GB internet paketi tanımlandığı bilgisi verildi. An
Elazığ merkezde yaklaşık dört ay önce başka bir operatörden numaramı Vodafone’a taşıyarak faturasız hat sahibi oldum. Ge...çiş sürecinde sunulan 5g Fırsat 25 GB paketini avantajlı bulduğum için tercih etmiştim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında “Kolay paket yükle” bölümüne girdiğimde artık bu tür av
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 4g ve 5g bağlantısı sürekli kopup tekrar geliyor, internet inanılmaz yavaşlıyor.... Özellikle TikTok uygulaması mobil veride neredeyse hiç açılmıyor, aynı anda ev internetine geçtiğimde ise sorunsuz çalışıyor. Sorunu gün içinde farklı bölgelerde de denedim, bulu

Vodafone’da kayıtlı 5425****08 numaralı hattımın taahhüdü Şubat 2027’de sona ermektedir. Diğer hattım olan 5425****12 nu...maralı hatta ise 5g Red 40 GB sosyal sınırsız paketini kullanıyorum. Bu hatta tanımlı olan tarifenin aynı haklar ve aynı fiyatla 5425****08 numaralı hattıma da müşteri memnuniyeti
Vodafone’un 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi abonesiyim. 01 Kasım – 16 Kasım dönemine ait faturamda, internet aşımı nedeniyle ...hattıma 2.352 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normal şartlarda yaklaşık 395 TL civarında beklediğim fatura, internet aşım ücretleri ile birlikte bu tutara yükselmiştir.
"Sorunum çözüldü birkaç sefer aradılar ama yetişemedim teşekkür ederim"
9 Ekim 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra faturasız hattıma... 5g Fırsat 25 GB paketi tanımlandı. Bu paketi numara taşıma sonrası 90 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99