to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda 5g hizmeti aktif ve açık olmasına rağmen Google Pixel 7 Pro telefonumda 5g’ye bağlanamıyorum. Cihazın ...kendi ayarlarında 5g seçili olmasına rağmen şebeke sürekli LTE/4.5G’de kalıyor ve 5g ağına geçmiyor. Aynı telefona başka bir operatörün hattını taktığımda ise aynı konumda 5g sorun
"Müşteriye önem verdiğiniz için teşekkürler."
10 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’dan Redbox 5G hizmeti satın aldım. Satış sırasında, yasal cayma hakkım kapsamında 2 ha...fta içinde iade edebileceğim ve iptal halinde sadece kullandığım süre kadar ödeme yapacağım açıkça belirtildi. Adresimde stabil internet hizmeti alamadığım için 17 Temmuz’da iade t
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce yeni tarifeme geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı ve normalin üzerind...e tükendiği için ciddi sorun yaşıyorum. 5g Plus 50 GB paketimi almama rağmen internetim, kullanımım çok yoğun olmadığı halde kısa sürede bitiyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıy
Yaklaşık bir ay önce Vodafone 5g redbox kampanyasıyla müşteri olurken bana, bu kampanya kapsamında müşteri olan kişiye 1...000 TL Vodafone Pay tl verileceği söylendi. Daha sonra da Vodafone’dan tekrar SMS alarak 250 TL daha Vodafone Pay tl verileceğine dair bir teklif iletildi. Yani toplamda 1250 TL Vo
Yaklaşık 4 aydır Vodafone hattımda yaşadığım ciddi internet problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 5G Red 6...0 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıyor olmama rağmen, bulunduğum bölgede internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman BTK resmi Hız Testi uygulaması üzerinden bile ölçüm tam
29 Eylül 2026 tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ve başvuru takibi ekra...nında “5g Fırsat 30 GB” paketinden 6 ay boyunca aylık 200 TL sabit fiyatla yararlanabileceğimin açıkça belirtildiğini gördüm ve bu beyanlara güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım.
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin internet kotasında uzun süredir açıklayamadığım bir... eksilme sorunu yaşıyorum. Paketim daha dün yenilenmiş olmasına rağmen bugün Vodafone uygulamasında kalan internet hakkım 40 GB yerine 25 GB olarak görünmektedir. Benzeri bir sorun
Vodafone Superbox 5G hizmeti için İstanbul’da adıma kayıtlı iki ayrı üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık üç ay önce her iki h...attın da iptal işlemini yaptırdım ve tarafıma verilen modem cihazlarını Vodafone’un yönlendirmesiyle, 542 kodu ile kargo üzerinden Vodafone Telekomünikasyon A.Ş.’ye iade ettim. Bun
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes
Vodafone mobil hattımda 5G’ye hazır 15 GB içeren bir tarifeye, bilgim ve onayım dışında geçirildiğimi düşünüyorum. Evimd...e wi-fi bulunduğu için mobil interneti yoğun kullanan biri değilim ve bu kadar yüksek GB içeren bir pakete ihtiyaç duymuyorum. Bugün faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde yaklaşı
Vodafone hattıma yaklaşık 20 gün önce Adıyaman Kahta’daki bir Vodafone bayi...sinde tarifemi yenileyerek geçiş yaptım. Bayideki görevli bana tarifenin 5g
Vodafone hattıma tanımlanmasını istediğim, içinde 40+40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan ve aylık ücreti 422 ...TL olarak belirtilen tarifeyi almak istiyordum. Yaklaşık 10–20 gün önce bu teklif bana sunuldu, ben de bu tarifeyi kabul ettiğimi belirttim. Ancak hattıma bu tarife yerine farklı
Yaklaşık 25–30 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımda yer alan Red 40 GB tarifeme kısa süre önce yüzde 120 oranınd...a fahiş bir zam yapıldığını fark ettim. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifemin ücreti 680 TL olarak görünmektedir ve bu artışı hiçb
Vodafone 5g Redbox aboneliğimi Nisan ayının başında iptal ettirdim ve o tarihten bu yana hattı aktif olarak kullanmıyoru...m. Temmuz ayında tarafıma cayma bedeli de dahil olmak üzere iki bin lira civarında bir fatura çıkarıldı, bu tutarı da ödedim. Tüm borçlarımı kapattığımı düşünürken, 5452****09 num
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da kullandığım 5g Red Sınırsız tarifeme rağmen son 3 gündür bulund...uğum konumda mobil internet kullanamıyorum. Telefonda tam çekim görünmesine
Vodafone hattımda 01.10.2026 tarihinden beri 5g Fırsat 30 GB Paketini kullanıyorum. Bu paket için aylık 650 TL ödüyorum ...ve paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Mevcut piyasa koşullarında ve çevremdeki diğer operatör ve Vodafone kullanıcılarının daha avantajlı tarifelere
Vodafone Red Sınırsız 5g tarifemi yenileme döneminde müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim ve aylık 1.300 TL olarak ona...ylandı. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı tarifenin bana özel teklif olarak 1.145 TL’ye sunulduğunu gördüm. Aynı şekilde çevremdeki kişilere de aynı tarife 1.145 TL olara
"Tarifemde değişikliğe gidildi. Müşteri temsilcisi gayet ilgili çözüm odaklıydı. Süreç boyunca ilgilenildi. Umarım bu şekilde devam eder marka."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an kullandığım “5g Hazır 20 GB” ...tarifesiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ağustos ayında tarifem yenile
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık 414 TL olarak bilg...i verildi. Ancak ilk faturam 770 TL olarak geldi ve bu tutarın tarafıma söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Tarife değişikliği yapılırken açıkça 414 TL üzerinden
Vodafone Redbox 5g abonesiyim. İlk bir hafta boyunca yaklaşık 240 Mbps hız ...alıyordum, fakat sonrasında bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Yaklaş
Faturasız hatta geçiş için Vodafone web sayfasında gördüğüm “5g Fırsat 30 GB” isimli, 6 ay sabit fiyatlı faturasız paket...i satın aldım. Paket içeriği 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 200 TL fiyat olarak belirtiliyordu. Ancak bu paketi aldıktan sonra söz konusu paket ne Vodafone Yanımda uygulama
"Teşekkürler"
"Arayıp bilgi verdiler, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
