Vodafone Uygulama Hatası Nedeniyle Cihaz Satın Alamıyorum

07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 5g 6GB 128GB siyah model cihazı almak istedim. Sipariş tamamlama aşamasında sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu durumu Vodafone çağrı merkezine bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi v...
Vodafone’a Geçiş Sonrası Mobil İnternetim Hiç Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra, yeni Vodafone sim kartımı taktığım günden bu yana (yaklaşık 10 gündür) telefon görüşmelerinde sorun yaşamıyorum ancak mobil internet hattım hiç çalışmıyor. Aynı telefonda Türk Telekom ve Turkcell sim kartlarıyla hem arama hem de internet sorunsuz şekilde çalışıy...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Telefonum Çekmiyor

06.11.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Şaka gibi ama sanırım müşteri hizmetleriniz de Vodafone hattı kullanıyor; çünkü onların da telefonu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin bile ulaşamadığı bir operatörde, biz m...
5G Uyumlu Diye Satılan Telefon 5G Desteklemiyor, Mağduriyet Yaşadım

Vodafone Hattı Evde Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Samsung s23 model telefonumla İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Vodafone hattını kullanıyorum. Uzun süredir ev içinde sürekli olarak hat düşüyor ve telefon çekmiyor. Bu durum yalnızca benim telefonumda değil, evdeki diğer Vodafone hatlarında ve farklı cihazlarda da yaşanıyor. Sonuç olarak, görüşmele...
Yüksek Fiyat Ve Yanlış Yönlendirme Sonucu Mağduriyet Yaşadım
02.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki (İstiklal Caddesi) Vodafone bayisinden Tecno Spark 40 5g marka bir telefon satın aldım. Cihaz, Media Markt, Turkcell, Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde 9.000-11.000 TL arasında satılırken bana 21.000 TL’ye satıldı. Yeni bir hat üzerinden yapılan bu sa...
Vodafone Yeni Tarifeye Geçişte Hız, Eski Tarifeye Dönüşte Mağduriyet!

03 Kasım'da Vodafone tarafından 5g uyumlu yeni bir tarifeye geçmem için arandım ve teklifi kabul ettim. Ancak yeni tarifede internet kotamın 5 GB oldu...
Pendik Kaynarca'da Vodafone İnternet Çekmeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İstanbul'un göbeğinde Pendik Kaynarca'da 3G internet çekmiyor. Vodafone ne 5g sinden bahsediyorsun merak ediyorum. Böyle hizmet mi olur, hattın tarifesi bitiyor diye arayan müşteri temsilcisi 5 kere arayarak derdini zor anlattın, konuşamadık bundan da utanmadın mı amirlerine müdürlerine bu durumu an...
Acil İletişim İhtiyacım Varken Vodafone Şebekesi Tamamen Çekmiyor

Vodafone hattımı Batman Sason Kınalı Köyü’nde kullanıyorum. Akşamdan beri bölgede şebeke tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve önemli işlerimi halledemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana 5g için çalışma başlatıldı...
Vodafone'da Şebeke Ve İnternet Sorunu!

Vodafone şebeke ve internet sorunu artık çekilmez bir düzeyde. Müşterilere tarifelerde hiç düşünmeden acımadan tarifeye geçmeye zorluyorsunuz ama hizmete gelince umurunuzda bile olmuyor. Bu insanlar size bu tarifelere pahalı ücret öderken karşılığında aldığı hizmet kalitesi bu mu olması lazım! İnter...
Red Lite Tarifede Dramatik Hız Düşüşü Ve Çözülmeyen Sorun

Vodafone Red Lite tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Eski Vodafone Red paketimde 50 Mbps hız alırken, Red Lite pa...
Sosyal Medya Paketi Sınırsız Olmasına Rağmen İnternetim Hızla Bitiyor Yüksek Fatura Ödüyorum
Vodafone faturalı hattımda aylık 40 GB sosyal medya ve Youtube.com sınırsız paketim bulunuyor. Eylül 2025’ten beri, sosyal medya dışında hiçbir uygulama kullanmamama rağmen internetim her ay ilk bir hafta içinde tamamen bitiyor. Bu nedenle faturam aşım ve ek paketler yüzünden çok yüksek geliyor; son...
Vodafone Hattımda İnternet Erişimi Yok Çözüm Alamıyorum
Geçtiğimiz Nisan ayında operatör değiştirerek Vodafone’a geçtim. 27.10.2025 tarihinden bu yana, hattımda 59 GB üzerinde internet hakkım olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile ve 542 numaralı müşteri...
Vodafone Ücretsiz Sim Kart Değişimi Vaadi Yerine Getirilmiyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3.5g destekli sim kartımı ücretsiz olarak değiştirmek istedim ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bana ...
Yurt Dışı Paketinde Hizmet Yok, Para Kesintisi Var!

Vodafone yurt dışı pasaport paketi kullanımı istedim ne hizmet verdiler, ne de iade yaptılar. 5g 5g diye bağırıyorlar fakat bir hizmet veremiyorlar. Kullanım yapamadığım halde hizmet bedeli aldılar. Yurt dışında 1 MB kendi paketim düşmemişken benden para kesiyorlar. E sim kullanıyorum kayıtlara bakı...
Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone mobil hattımı yaklaşık olarak şebekeye geçtiğim günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internetten faydalanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına bile giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise ses gelmiyor. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizme...
Vodafone Küçükçekmece'de İki Yıldır Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullandığım İstanbul Küçükçekmece bölgesinde yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonumda şebeke göstergesi bir çubuğu geçmiyor ve konuşma esnasında sürekli kopmalar meydana geliyor. Hatta geçen gün Vodafone tarafından kampanya bildirim...
Sürekli Yavaş Ve Sorunlu İnternet: Sözde Sınırsız Tarifede Mağduriyet

Xiaomi Poco X6 Pro model telefonumda, Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi (12 ay taahhüt, aylık 1010 TL) kullanıyorum. 23.09.2025’ten beri Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı bölgelerinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen hem çekim gücü çok düşük hem d...
Onayım Olmadan Eklenen Koruma Paketi Ve Haksız Ücretlendirme

Vodafone Red tarifesi kapsamında Çanakkale Telekom mağazasından faturama ek olarak Samsung 16 5g model bir cihaz aldım. Cihazı alırken koruma paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yine de hattıma koruma paketi tanımlanmış ve iki aydır bu hizmet için boş yere ücret ödüyorum. Konu ile ilg...
Cihaz İptali Sonrası Limitim Güncellenmedi, Mağdur Oldum

48 bin TL cihaz alma limitim vardı. Vodafone'dan Samsung Galaxy A36 5G 128 GB telefonu 3-4 gün önce hızlı teslimat ile aldım ve 48 bin TL limitten düşülerek cihazı aldım. Toplam bedel kadar fatura üzerinden limit düşüşü oldu, buraya kadar sorun yoktu. Fakat adreste bulunmadığım için cihaz geri gitmi...
İstenmeyen Cihaz Koruma Paketi İptal Edilmiyor, Faturama Ek Bedel Yansıtılıyor

11.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Vodafone mağazasından faturama ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5g cihazı satın aldım. 14.10.2025 tarihinde hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adında bir cihaz koruma paketi tanımlandı. Bu paketi istemediğimi belirtmeme ve defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone E-Sim İle 3 Aydır 4.5G Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

İPhone 14 Pro model telefonumda Vodafone e-sim hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya’da 4.5G bağlantısı sağlayamıyorum, sürekli olarak sadece 4g ile internete bağlanabiliyorum. Telefon ayarlarımda 5g seçili olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görü...
-
Arayan Kim 743
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.281
-
Borç 4.154
-
Cayma Bedeli 6.719
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.009
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.249
-
Faturalı Tarifeler 16.589
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.854
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.499
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.748
-
Hat Ücreti 580
-
Hediye Çarkı 7.261
-
İçerik Servisleri 2.252
-
İnternet Paketi 3.590
-
Kampanya 5.609
-
Kolay Paket 3.073
-
Mobil İmza 631
-
Mobil İnternet 6.672
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.962
-
Online Özel 1.514
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 826
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.969
-
Red Business 130
-
Redbox 451
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.632
-
Şebeke 7.847
-
Taahhüt 9.908
-
Tarife Değişikliği 15.563
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.047
-
Yurt Dışı Paketleri 3.457

