Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Sonrası Mobil İnternet Hızında Şiddetli Düşüş Yaşanıyor

284

Vodafone mobil hattımda 1 Nisan’dan bu yana Çerkezköy genelinde ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle bölgemize 5g geldikten sonra hızda artış beklerken tam tersine ciddi bir düşüş oldu ve internet hızım normal kullanım için dahi yetersiz hale geldi. Bu durum günlük işlerimi aksatıyor.

Bulunduğum bölgede şebeke ve altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu problemin incelenerek internet hızının normale döndürülmesini talep ediyorum. Çerkezköy bölgesindeki altyapı ve çekim kalitesinin kontrol edilmesini ve yaşanan bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.

8 Nisan 23:40 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Nisan 15:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyata Düşük Hız: Vodafone İnternet Sorunum Çözülmüyor

313

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Çerke...

Menteşe Kötekli’de 5G Çekim Ve Hız Sorunu

163

03.04.2026 tarihinde Muğla Menteşe Kötekli’den yazıyorum. Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi çe...

Menteşe Kötekli’de 5G Çekim Ve Hız Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri