to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İnternet Hızında Sürekli Düşük Performans, Vodafone’dan Teknik Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımda evde bulunduğum süre boyunca sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen internet hızım çok düşük olduğu için uygulamalara girmekte, video izlemekte ve günlük basit işlemlerimi yapmakta zorlanıyorum.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Veliköy, Veliaport Konutları, Çerkezköy adresinde bulunduğum konumda çekim gücü iyi görünmesine rağmen hız bir türlü düzelmiyor.
Vodafone’dan evde yaşadığım bu internet hız sorununun kalıcı olarak incelenmesini ve belirtilen adreste gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak hız probleminin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şeyin değiştiği yok saat 8 den sonra internet kullanılamaz hale geliyor muhtemelen bu civardaki baz istasyonu kaldırmıyor boşuna para veriyoruz Allah korusun deprem gibi acil bir durum olsa bütün hatlar kitlenir Afirkada bile daha iyi internet altyapısı olduğuna eminim.
Hala aynı yazıklar olsun hiçbir şey yapmadılar
