to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 5G’ye özel hediye internet kampanyasından 1 Nisan tarihinden beri yararlanmaya çalışıyorum ancak hattım tüm şartları sağlıyor olmasına rağmen kampanya Vodafone Yanımda uygulamasında görünmüyor. Uygulamada kampanyayı göremediğim için defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde başvuru ya da kullanım sağlayamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak 3 kez canlı chat üzerinden, 1 kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri cihazımın ve hattımın kampanyaya tamamen uyumlu olduğunu, kampanyadan faydalanmam gerektiğini söylediler. Uygulamada kampanyanın görünmediğini ilettiğimde ise kayıt oluşturuldu ve geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda kampanyanın son günündeyim ve hâlâ kampanyadan faydalanamıyorum.
Vodafone’dan talebim, 5G’ye özel hediye internet kampanyasını, şartları sağladığım halde sistemsel sebeplerle kullanamadığım için hattıma tanımlaması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde operatörlerin müşterilerine tanımladığı hediye internet kampanyasından yararlanamadım. Çevremde farklı operatör kullanan pek çok kişinin telefonu 5G’ye uyumlu olmamasına rağmen hatlarına 5G nedeniyle hediye internet tanımlandığını gördüm. Ancak Vo...
Vodafone’un 5g hediye internet kampanyasından faydalanmak isterken hattıma tanımlanması gereken 1 günlük 5g interneti, kullandığım cihazda 5g desteği olmadığı gerekçesiyle veremiyorlar. Oysa ben 5g destekli bir cihaz kullanıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde Antalya Merkez’de, hem Vodafone Yanımda uygul...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen, hakkım olan hediye interneti bir türlü alamıyorum. Sistem üzerinden tanımlanması gereken bu hediyeden yararlanamıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte 4–5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye özel sınırsız internet kampanyasına katılmak istiyorum; ancak bu kampanya hattımda hiç görünmüyor. Yaklaşık 2–3 saatdir hem kontrol ediyorum hem de deniyorum, fakat uygulamada ya da hatta bu kampanyaya dair herhangi bir seçenek çıkmıyor. Öncelikli taleb...
Yorumlar