to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımda Red'li 25 Ultra tarifesini kullanmaktayım. Tarifem her ayın 21’inde yenileniyor ve paket içeriğinde pass paketleri bulunmasına rağmen, bu ay 25 GB internet kotam çok kısa sürede tamamen bitti. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanım detaylarımı incelediğimde, sadece MB olarak düşüm görünüyor ve pass paketlerinde sayılmaması gereken kullanımların da genel kotadan düşmüş olabileceğini düşünüyorum.
Bu sorunu özellikle 5G servisine geçiş yaptıktan sonra yaşamaya başladım; öncesinde böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Hattım Diyarbakır merkezde kayıtlıdır ve kullanımlarımı da ağırlıklı olarak burada yapıyorum. Şu an için müşteri hizmetlerini aramadım, ancak kota düşümünün hatalı olduğunu düşündüğüm için, özellikle 0317 ile biten hattıma ait eksik veya yanlış düşüş yapılan internet kotamın tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
İnternet kullanım detaylarımın ve pass paket haklarımın yeniden incelenerek, 5G geçişi sonrası yaşanan bu sorunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Red'li 25 GB Sınırsız Ultra tarifesini kullanıyorum. Paketimde Red Pass Video, Red Pass Müzik ve Red Pass Sosyal hizmetleri bulunuyor. Ancak, bu paketler sınırsız olmasına rağmen internet kotam çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Tüm internet kullanımım Red Pass uygulamaları (Youtube.com, Ins...
Vodafone hattımda Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede yer alan sınırsız sosyal medya hakkıma güvenerek internet kullanımımı ona gö...
Vodafone hattım için Ocak 2026 sonunda tarifemi yeniledim ve telefon görüşmesi ile 25 GB sınırsız Red’li, aylık 570 TL civarında ücretli bir paketi kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle Facebook, Instagram, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarının “internetten yemeyeceği”, yani mevcut internet p...
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde hattıma tanımlanan 30 GB internet paketim, 02.12.2025 tarihinde yalnızca yaklaşık 14 saat içinde tamamen bitti görünüyor. Bu süre boyunca telefonum çoğunlukla Wi-Fi’a bağlıydı ve normalde internetten yememesi gereken ...
Vodafone hattımda normal kullanımın üzerinde bir tüketim yapmadığım halde azaldığına dair uyarı aldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Tarifemin adı: Sınırsız Ultra Red'li 25 GB. Bu tarife kapsamında Youtube.com, Instagram, X, WhatsApp ve Spotify sınırsız. Daha önce de bu tarifenin 20 GB versiyon...
Yorumlar