İzinsiz Giriş Ve Kötü Niyetli Mesaj Gönderimi

İki gündür kişisel Instagram hesabıma tanımadığım yabancı bir kişi sürekli izinsiz olarak giriş yapıyor. Instagram ve e‑posta şifrelerimi defalarca değiştirmeme ve iki aşamalı doğrulama açmama rağmen hesap güvenliğim sağlanmıyor, bu kişi tekrar tekrar hesabıma girebiliyor.

Hesabı ele geçiren kişi benim adıma takipçilerime ve diğer kullanıcılara dolandırıcılık amaçlı mesajlar atıyor, bunu engelleyemiyorum. Bu durum hem benim güvenliğimi hem de mesaj gönderilen insanların güvenliğini ciddi şekilde tehdit ediyor.

Instagram’dan beklentim, hesabımın ayrıntılı olarak incelenmesi, hesabıma izinsiz erişen kişinin bağlantısının tamamen kesilmesi, hesabımın güvenliğinin kalıcı olarak sağlanması ve mümkünse bu süreçte atılan dolandırıcı mesajlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasıdır.