to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı geçtiğimiz yıl faturalıya, 1 yıl taahhütlü olarak taşıdım. Şu an taahhüdümün son ayındayım. Kullandığım... paket 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketi olup, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içermekte ve vergiler dahil aylık 174 TL ödemekteyim. Son günlerde Vodafone Yanımda uygulamas
"Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Süreçte ilgili olmasından dolayı Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına yalnızca paketlere bakmak için giriş yaptım, ...herhangi bir onay vermeme rağmen faturama 240 TL ek ücret yansıtıldı. Bu üc
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten 3 gün sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım kap...andıktan sonra 578,5 TL tutarında fatura borcum olduğu yönünde SMS aldım. Taahhüdüm bittikten sonra yasal olarak ekstra bir ücret çıkmaması gerekirken böyle bir borç görünmesi beni
"Teşekkür ederim sorunum giderildi. Ancak kolay paket yükleme konusunda internette göremediğim bir eksik bilgilendirme var. Paketin süresi bittikten sonra uygulamada tekrar aktif olduğu belirtilmeli."
Vodafone hattımda “5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi” kullanıyorum. Bu tarifede 60 GB internetin yanı sıra YouTube....com, Telegram gibi uygulamalarda “sınırsız kullanım” olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda sistem bunları sınırsız olarak tanımıyor ve tüm kullanımım d
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesi bulunuyor ve önceki faturalandırma... dönemimde ödediğim tutar 323,50 TL iken, taahhüdümün bitmesine sadece bir gün kala hiçbir onayım olmadan tarifemin ücreti 970 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Uygulamada da bu şe
12.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Vodafone üzerinden satın aldığımız Wi‑Fi 7 destekli sınırsız Redbox internet p...aketinin kurulumu için Adana Seyhan Meydan Mahallesi’ndeki adresimize kurye geldi. Kurye ilk olarak Wi‑Fi 7 destekli modemi getirdi ve yaklaşık 20 dakika kurulum yapmaya çalıştı. A
Vodafone mobil hattım 542******85 için uzun süredir kullandığım Red'li 18 GB tarife paketine rağmen son 2–3 aydır fatura...larım sürekli olarak beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve bir türlü uygun bir tarifeye geçirilmiyorum. Aynı kullanım alışkanlığına rağmen her ay artan fatura tutarları nedeniyl
Konya ili Kadınhanı ilçesi Güzlü İç Yolu mevkisinde yaklaşık 3 aydır Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamakt...ayız. Bu sorun yalnızca benim hattımda değil, aynı bölgede yaşayan aile üyelerimiz ve sülalemizdeki birçok Vodafone kullanıcısında da görülmektedir. Uzun süredir iletişim kurmakta
12.10.2026 tarihinde saat 16.13’te rehberimde “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak kayıtlı olan 0312 909 78 88 numaralı h...attan arandım. Görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Arayan kişi taahhüdümün bittiğini söyleyerek bana işlem yaptırmaya çalıştı, ben de ilk anda buna inandım ancak daha sonra taahhüdümü
Vodafone hattımdaki aboneliğimi 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle 1 yıl daha uzattım. Bu işlem sırasında tarafıma 2 aylık üc...retsiz Vodafone Premium üyeliği vaat edildi, ancak bu üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyorum. 15–16 Eylül 2026 tarihinde yaptığım abonelik uzatmasının ardından iki gündür Vodafon
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 542***5939 için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini uzun... süredir yaklaşık 300 TL civarında kullanıyordum. 10.01.2026 tarihinde taah
Vodafone hattımın yasal abonesi olmama rağmen FreeZone sisteminde kullanıcı olarak farklı bir kişi görünmektedir. Bu ned...enle hattıma ilişkin FreeZone işlemlerini ben gerçekleştirememekteyim. Bu kaydın kaldırılması için defalarca 542 müşteri hizmetlerini aradım, Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS yö
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra 542 tarafından arandım ancak hiç... kimse bana net bir şekilde yardımcı olmadı. Taahhüdümün bittiğini düşündüğ
10.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarında 0 212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetlerinden aradıklarını s...öyleyen bir kişi tarafından arandım. Tarifemin bitimine az kaldığını, tarife değişikliği konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler ve yaklaşık 350 TL üzerinden bilgi verdiler. O
"Yardımcı oldular, teşekkür ederiz."
Yaklaşık iki aydır Şanlıurfa Eyyübiye Ulucanlar Mahallesi Karagöz Küme Evleri No: 172 adresinde Vodafone hattımızda cidd...i şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu problem sadece beni değil, ailemi, abilerimi, kuzenlerimi ve mahallemizdeki komşularımızı da etkiliyor. Bulunduğumuz bölgede Vodafone çekmediği için t
Vodafone altyapısı üzerinden kullanılan bazı hatlar aracılığıyla borsa dolandırıcılığına maruz bırakıldım. 548, 542 ve b...enzeri başlayan numaralardan aranarak yönlendirildiğim işlemler sonucunda benden parça parça olacak şekilde toplamda 100.000 TL’nin üzerinde para alındı. Bu süreçte dolandırıcılar
"15 günlük karmaşanın ardından sorun bir tane işi bilen tecrübeli deneyimli uzman personel tarafından çözüldü. Demek ki şikayet var sitesine şikayet etmek gerekiyormuş diğer türlü müşteri temsilcilerine istediğin kadar konuş bir faydası yokmuş. Benden kaynaklanmayan bir sıkıntı yüzünden yanımda uygulamasını kullanamadım 50GB internetim 10 günde bitti göründü yeni paket satın alma yapamadım sistemde hattım iptal görüldüğünden. Böyle olunca faturam çok yükseldi"
Aktif olarak kullandığım hattım sistemde iptal görünüyor. Fakat gerçekte ip...tal değil kullanıyorum. Benim talebim olmadan sistemsel hatadan hattım ipta
"Ücret iadesi yapıldı, çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ler"
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi 820.... Sokak’ta bulunan evimde mutfak ve balkona geçtiğim anda arayanlar bana ulaşamıyor, telefonum çekmiyor. Evde olduğum sürede aranabilir olmamak hem güvenlik açısından hem de günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
